电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。
A．电信现金充值
B．自邮一族
C．联通个人充值
D．联通代理商充值

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠挂号印刷品重13820克，应收资费（）元。
A．55.9
B．58.9
C．62.9
D．58.5

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 自邮局受理查询之日起，（）之间互寄和他们与其他各省之间互寄的，最迟二个月必须答复查询。
A．青海
B．四川
C．新疆
D．西藏

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 不能附回执的邮件有（）
A．保价信函
B．挂号印刷品
C．平常邮件
D．普通包裹

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 各局在收到特快专递邮件查单时，均应在查单上批注（），并将时间批注在进口查单登记簿收到日期栏内。
A．收寄时间
B．收到时间
C．投递时间
D．寄递时间

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对于违规贴用无效邮票的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领会，无法通知寄件人的，按照（）邮件处理。
A．平常
B．欠资
C．无着
D．无法投递

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 若申请撤回的特快专递邮件尚未从收寄的分支机构发出，应将邮件拣出退交（）。
A．收件人
B．寄件人
C．代收人
D．签收人

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列用品中哪些是营业人员班前应备齐、备足的业务用品（）。
A．邮票
B．业务单式
C．封装用品
D．零钞

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。
A．诚实
B．应变力
C．自信心
D．热情开朗

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 国内特快专递邮件自交寄之日起（）内可持收据向邮政企业查询。
A．3个月
B．4个月
C．6个月
D．9个月

【◆参考答案◆】：B