开展认证工作的原则有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 开展认证工作的原则有（）。
A．国家对认证工作实行统一管理
B．充分发挥中央和地方的作用
C．按国际惯例规范我国的认证工作，与国际认证制度接轨
D．坚持企业自愿申请认证的原则，但对国家规定实行安全认证的产品，在流通领域内实行强制管理
E．帮助企业取得进入市场的"通行证"

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量控制点

【◆参考答案◆】：在质量活动中需要重点进行控制的对象或实体。具体地说，是生产现场或服务现场在一定的期间内、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节，以及主导因素等采取特殊的管理措施和方法，实行强化管理，使工序处于良好控制状态，保证达到规定的质量要求。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是（）
A．统一的购买
B．建议的供应策略
C．供应商基数的缩减
D．占有成本数据

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 专检

【◆参考答案◆】：专职人员对产品质量进行的检验。操作者之间对加工的产品、零部件或完成的工作进行的互相检验，可以起互相监督和纠正错误的作用。

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(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 监督抽查

【◆参考答案◆】：对取得认证资格的生产企业的质量保证能力进行定期复查，是保证产品的质量持续符合标准的一项监督措施。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是（）
A．顾客抱怨
B．交货期
C．减少废气
D．业务增长

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 质量改进的阻力主要来自于（）
A．错误认识
B．组织变革
C．既得利益集
D．习惯和惰性
E．害怕失败

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 一般说来，关境和国境是一致的，但有些国家在国境内设立自由港，自由贸易区和出口加工区等经济特区，这时候关境小于国境.有些国家之间缔结关税同盟，因而参加关税同盟的国家的领土即成为统一的关境，这时候关境（）国境。
A．小于
B．等于
C．大于
D．其他?

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 中期评审

【◆参考答案◆】：从设计开始至设计定型之前的评审工作。其特点是具体、深入、仔细，目的是验证产品设计的正确性。包括理论验证、模型验证和样机验证。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 设计部门、法律事务所、咨询机构和培训机构所生产的产品通常被看成是（）。
A．硬件
B．软件
C．服务
D．流程性材料

【◆参考答案◆】：B