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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:A
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员受理用户查询时,凡不属于本部门范围内的问题,应及时上报()处理并做好备案记录。
A.当班管理人员
B.当班值班人员
C.视察部门
D.业务主管部门
A.当班管理人员
B.当班值班人员
C.视察部门
D.业务主管部门
【◆参考答案◆】:A, D
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【◆参考答案◆】:A, B
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(4)【◆题库问题◆】:[多选] 邮件封面上收寄件人的()要书写清楚。
A.电话
B.地址
C.姓名
D.邮政编码
A.电话
B.地址
C.姓名
D.邮政编码
【◆参考答案◆】:B, C, D
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,交易代码228表示是的是什么邮件?()
A.国际挂号印刷品
B.国际挂号小包
C.港澳挂号小包
D.台湾挂号小包
A.国际挂号印刷品
B.国际挂号小包
C.港澳挂号小包
D.台湾挂号小包
【◆参考答案◆】:B
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 本市、县内互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在半个月内,答复()。
A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人
A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人
【◆参考答案◆】:C
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政代理航空票务,南方航空公司简称()。
A.CZ
B.CA
C.CN
D.G5
A.CZ
B.CA
C.CN
D.G5
【◆参考答案◆】:A
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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊,中途要求订阅的,邮局应予接受。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(9)【◆题库问题◆】:[多选] 用邮资机处理邮件的邮费处理()。
A.按实收金额直接在邮件封面反面盖印邮资符志戳记
B.按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C.可打印邮资符志签条贴于邮件封面正面
D.邮资符志应符合规定、清晰
A.按实收金额直接在邮件封面反面盖印邮资符志戳记
B.按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C.可打印邮资符志签条贴于邮件封面正面
D.邮资符志应符合规定、清晰
【◆参考答案◆】:B, C, D
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下不属于邮资凭证范围的是()。
A.邮票
B.邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上剪下的邮票图案
C.邮资机打印的邮资符志
D.加盖带有"EMS"字样的特快专递邮件收寄日戳
A.邮票
B.邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上剪下的邮票图案
C.邮资机打印的邮资符志
D.加盖带有"EMS"字样的特快专递邮件收寄日戳
【◆参考答案◆】:B