油罐车运输油品应实行（）管理（宜采用视频监控或电子铅封）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 油罐车运输油品应实行（）管理（宜采用视频监控或电子铅封）。

【◆参考答案◆】：双向施封

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油机与非实体围墙的防火距离不应小于4.5m
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油机与非实体围墙的防火距离不应小于5m。

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 卡充值撤销点击"卡务管理"菜单，点击"卡充值"菜单，再点击进入"卡充值撤销"页面。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：卡充值撤销点击"卡务管理"菜单，点击"充值"菜单，再点击进入"卡充值撤销"页面。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 事故应急管理过程包括（）、准备、响应、恢复。
A．申请
B．预防
C．计划
D．登记

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）
A．与顾客讲清，出门不认
B．查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿
C．如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付
D．当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站商品盘点的对象为油罐存油量、（）和便利店的商品等。
A．汽油
B．润滑油
C．柴油
D．煤油

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为（）。
A．100mg/m³
B．200mg/m³
C．300mg/m³
D．400mg/m³

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。
A．液压系统的压力
B．液压系统的温度
C．液压系统所处的环境
D．液压泵的类型

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 制定客户分群营销策略要遵循（）的原则。
A．服务环境
B．适应品牌
C．适应价格
D．适应市场

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 油品进货管理中接卸前操作流程是（）。
A．引导车辆--安全准备--现场检查--核对单据--计量验收—质量验收
B．引导车辆--现场检查--安全准备--核对单据--计量验收—质量验收
C．引导车辆--现场检查--核对单据--安全准备--计量验收—质量验收
D．引导车辆--现场检查--安全准备--核对单据--质量验收—计量验收

【◆参考答案◆】：B