产品导向代表营销发展的大势。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 产品导向代表营销发展的大势。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 烟叶复烤加工企业常见问题定性有（）
A．超许可范围经营
B．无合同调进烟叶
C．无合同加工烟叶
D．非正常渠道销售原烟或片烟

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于市场价格监测作用的是（）。
A．市场规范管理
B．了解市场供需情况
C．及时调整货源政策
D．提升渠道管理水平

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。
A．卷烟营销计划
B．卷烟营销规划
C．卷烟营销控制
D．卷烟营销绩效

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如（）
A．客户经理上门服务
B．送货员送货服务
C．电话订货服务
D．市场经理定期访问

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 着眼于卷烟价值链，以服务为价值链提供增值，服务应落实到以下（）方面。
A．研发。
B．生产。
C．分销。
D．零售。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟消费状态是指能够影响卷烟消费总量和（）的因素。
A．卷烟质量
B．烟叶发展水平
C．消费者人数
D．卷烟消费结构

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 问卷的问句设计，要求问句要考虑时效性，这是因为如果问句涉及的事项需要良好的记忆才记得住的话，（）。
A．被调查者不一定记得住
B．被调查者可能会产生抵制调查心态
C．被调查者的记忆力可以得到增强
D．被调查者的记忆力会下降

【◆参考答案◆】：A, B

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在价值链各环节的的活动中，营销人员需要具备的能力，概括起来，就是（）。
A．发现需求和响应需求的能力。
B．市场调研和销售卷烟的能力。
C．货源组织和渠道管理的能力。
D．服务工业和服务客户的能力。

【◆参考答案◆】：A