某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：4/5考点:流水生产线组织

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 企业进行市场调研可以来用的方法有()
A．经验判断法
B．访问法
C．观察法
D．联测法
E．实验调查法

【◆参考答案◆】：B, C, E

【◆答案解析◆】：考核市场调查方法，与预测法区分开来。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于经验判断法特点的是()
A．选择适当地点
B．认真分析，发现问题要纠正
C．简单易行，费用低
D．需实干精神的团队

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 应用（）编制费用不受前期费用项目和费用水平的制约。
A．零基预算法
B．增量预算法
C．固定预算法
D．弹性预算法

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：零基预算法是"以零为基础编制预算"的方法，采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。应用零基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约，能够调动各部门降低费用的积极性，其缺点是编制工作量大。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是（）。
A．工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员
B．工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据
C．工作分析的内容是职位说明书
D．工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。B．D选项均为工作分析的作用。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的()。
A．经济性
B．相对性
C．狭义性
D．时效性

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。A项，质量的经济性汇集了价值的表现，物美价廉实际上是反映人们的价值取向;D项，质量的时效性是指组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有()。
A．企业目标
B．企业资源
C．企业工作的饱和程度
D．企业工作的复杂程度
E．企业所处的环境

【◆参考答案◆】：C, D

【◆答案解析◆】：工作层面培训需求分析的内容：工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作的难易程度、工作内容和形式的变化。考点员工培训的需求分析

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 关于德尔菲法的程序，下列说法不正确的有（）。
A．A.专家人数，一般以8～12人为宜B.收集意见和信息反馈一般要经过1～2轮C.按照市场预测所需要的知识范围确定专家D.请专家在面对面商讨的基础上作出初步预测E.逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节

【◆参考答案◆】：A, B, D

【◆答案解析◆】：AC两项，按照市场预测所需要的知识范围，确定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及范围的宽窄而定，一般选择10～30人为宜。BE两项，在反馈修正阶段中，将所有专家的修改意见收集起来汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过3～4轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。D项，在初步预测阶段，向各位专家分发预测咨询问卷和资料，请专家在互不知情的情况下，独立地作出初步预测，并按规定期限回收。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 科学的领导体制是企业领导活动有效开展的()
A．重要因素
B．组织保证
C．根本机制
D．基本手段

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：本题考查企业组织领导活动的主要作用。科学的领导体制是企业领导活动有效开展的组织保证。参见教材P39

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

【◆参考答案◆】：A