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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:A, B, D
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 过滤器一般至少()个月清洗一次。
A.1
B.2
C.3
A.1
B.2
C.3
【◆参考答案◆】:A
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(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 任何法律的内容都是由统治阶级的意志所决定的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 县区公司经理或指定的县区公司管理人员开展加油机自检,每()不少于一次,当月经法定计量检定机构强检的加油机可不自检。
A.月
B.年
C.季
D.周
A.月
B.年
C.季
D.周
【◆参考答案◆】:A
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(5)【◆题库问题◆】:[多选] 下列不属于自助加油要求员工做到的是().
A.主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。
B.密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。
C.结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D.在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
A.主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。
B.密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。
C.结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D.在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
【◆参考答案◆】:C, D
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] “防消结合”就是把预防和扑救有机地结合起来,在做好各项防火工作的同时,还要加强()队伍建设。
A.消防
B.员工
C.施工
D.销售
A.消防
B.员工
C.施工
D.销售
【◆参考答案◆】:A
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(7)【◆题库问题◆】:[多选] 加油站发现近段时间损耗率明显比以前增大,应该采取()等措施
A.自校加油机看有无超差
B.检查管线有无渗漏
C.加强管理看有无人为因素
D.检查储油设施有无异常
A.自校加油机看有无超差
B.检查管线有无渗漏
C.加强管理看有无人为因素
D.检查储油设施有无异常
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 当台风(暴雨)侵袭发生雨水倒灌时,加油员立即停止加油,用()挡住雨水,站长负责疏散车辆,与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件,移居高位,以防进水,造成财产损失。
A.土块
B.沙袋
C.石头
D.木头
A.土块
B.沙袋
C.石头
D.木头
【◆参考答案◆】:B
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(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 地区公司的设备管理内容有哪些?
【◆参考答案◆】:①制定地区加油站设备管理规定,规范设备管理;结合本区域情况,负责加油站设备的申购、选型和更新。②建立加油站设备管理数据库,分类统计设备数量、型号、设置地点、配置时间和投运时间,为本区域设备选型、更新、查询和管理提供依据,指导和规范区域性的设备管理工作。③编制地区加油站重要设备的维(检)修年度计划。如油罐,发电机组,变、配电系统,环保及消防设备等,年度计划所需费用要纳入公司当年的财务预算。④定期组织对加油站设备的使用、运行和维护检查,可与综合管理检查同时进行。⑤负责组织培训各二级公司加油站设备专业维修人员,会同相关部门对被培训人员的技术资质进行认证并建立专业维修人员档案。