国内邮件按处理手续分为普通邮件和给据邮件。

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内邮件按处理手续分为普通邮件和给据邮件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”（）。
A．一式一份
B．一式二份
C．一式三份
D．一式四份

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的（）形式。
A．以文字表达
B．以数字表达
C．以图形表达
D．以模型表达

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 国内外埠保价信函一件重77克，保价金额为243.60元，应收费（）。（1分）

【◆参考答案◆】：1.8.64元

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要按新址计算资费，原付资费多退少补，并将原收据和存根更正注明，加盖（）。
A．日戳
B．业务章戳
C．经手人名章
D．负责人名章

【◆参考答案◆】：A, C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内给据邮件条码代表业务种类的是（）。
A．第1至第2位
B．第1至第3位
C．第1至第4位
D．第1至第5位

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 保价信函的封志处应加盖（）戳记。
A．日戳、营业员名章
B．日戳、寄件人签章
C．日戳、营业员名章、寄件人签章

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国际（地区）包裹发递单包括（）联报关单。
A．A.1B.2C.3D.4

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 营业窗口无法投递邮件的范围（）。
A．收件人拒收邮件
B．收件人拒付应付的费用
C．保管期满收件人仍未领取
D．其他原因无法投递的

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件更改是由（）向（）提出。
A．寄件人收寄局
B．寄件人投递局
C．收件人收寄局
D．收件人投递局

【◆参考答案◆】：A

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