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所属分类：加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】：上级公司
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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站应配备专（兼）职计量员，负责加油站日常计量工作，原则上加油站（）不得兼任计量员。
A．站长
B．计量员
C．记账员
D．加油员
A．站长
B．计量员
C．记账员
D．加油员
【◆参考答案◆】：A
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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 门店退货业务需按规定操作流程执行，并经（）在相关单据上签字确认。
A．店员
B．配送方
C．站长
D．供货商
A．店员
B．配送方
C．站长
D．供货商
【◆参考答案◆】：A, B, C
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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 便利店货架商品应陈列丰满，保证前排商品不留空位，出现空缺应及时按照（）陈列要求补货。
【◆参考答案◆】：前进式
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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 清罐作业应制定周密的清罐作业安全措施，加油站和施工方应设（）人员，对施工作业的全过程进行监管。
【◆参考答案◆】：专职安全监督
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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某加油站开始销售98号汽油，并让加油员给每辆高档轿车发放《98号汽油特性及使用说明》的宣传手册，这种行为属于（）。
A．售前服务
B．售中服务
C．售后服务
D．维修服务
A．售前服务
B．售中服务
C．售后服务
D．维修服务
【◆参考答案◆】：A
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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 便利店商品交接应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用（）盘点或（）盘点交接法，交接班须确保账实相符、账账相符、账款相符。
【◆参考答案◆】：重点商品、满陈列
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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 爆炸性气体混合物的引燃温度越高危险性就越大。（）
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 35kg推车式灭火器的有效喷射距离不小于（）米。
A．5
B．8
C．10
D．15
A．5
B．8
C．10
D．15
【◆参考答案◆】：B
