局内投交普通邮件自通知单发出七天未领取，应填写“邮件催领单”，并交（）部门。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交普通邮件自通知单发出七天未领取，应填写“邮件催领单”，并交（）部门。
A．投递
B．封发
C．转运
D．营业

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 订购航空机票时，如订单中含（），下单后需向后台发出手工票申请。
A．婴儿
B．儿童
C．老人
D．残疾人

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 可以接受查询的最短时限，应根据邮件（）所需时间确定。
A．收寄
B．经转
C．寄达
D．传输

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 从宁波寄往北京的EMS，重1150克，保价500元，邮件资费为（）。
A．28元
B．37元
C．25元
D．32元

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成，不得使用牛皮纸信封。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 局内投交国内平常函件，在查看身份证合格后投交，不需要收件人签收，但对有领取邮件通知单的，应在通知单上签收并将通知单收回。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 贵州省简称贵或（），省会城市设在贵阳。
A．黔
B．渝
C．蜀
D．滇

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 寄件人要求撤回国内特快专递邮件，如已投交收件人，则应将邮件的投递情况在24小时内用（）通知原寄局。

【◆参考答案◆】：传真

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。
A．电信现金充值
B．自邮一族
C．联通个人充值
D．联通代理商充值

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 国内包件包括普通包裹、（）、直递包裹。
A．小包
B．包裹
C．快递包裹
D．普通邮件

【◆参考答案◆】：C