《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A．《会计档案登记簿》
B．《运营主管工作日志》
C．移交清册
D．档案封面

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。
A．应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B．不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C．不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
D．上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A．2次
B．3次
C．4次
D．5次

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A．上门服务过程要坚持双人上门
B．上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C．上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D．上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A．存取现金
B．转账结算
C．消费
D．理财

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A．发卡行
B．受理行
C．开户行
D．收单行

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A．A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系
B．B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
C．C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系
D．D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A．认购
B．申购
C．返本
D．派息

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 金穗借记卡挂失生效后，()仍可进行。
A．网银转账
B．持卡人需要继续进行的代收代付类
C．经签约由银行端发起的交易
D．存款类交易

【◆参考答案◆】：B,C,D