某公园门口有许多商贩摆摊，方便了游客和附近居民购物，但那里是一条主要的交通要道，经常引起拥堵，如果你

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 某公园门口有许多商贩摆摊，方便了游客和附近居民购物，但那里是一条主要的交通要道，经常引起拥堵，如果你是这个区域的城管负责人，你如何处理这一矛盾？

【◆参考答案◆】：（1）正确认识商贩摆摊和交通拥堵的问题，通过认真调研，制定方案，并认真听取领导的意见和指示。（2）按照地形、路段特点，与市政部门联系，进行协商，就具体问题达成共识。（3）划定既方便了居民、游客，又照顾到商贩生意，同时又不能阻碍交通的地点，让商贩摆摊，并制定具体的规章制度，加强对商贩的管理。（4）问题解决以后，向领导如实汇报情况，并认真总结经验教训。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你和李利是同一个处室的，关系不错，他被提拔后面露得意之色，请问你如何处理与他的关系？

【◆参考答案◆】：（1）在工作中处理好同事关系不但是公务员的基本能力，而且对工作的进展和整个单位的发展都是至关重要的。所以我一定会在坚持原则的基础上尽力处理好同事关系。（2）在同事被提拔后，我不会嫉妒，要向他学习，支持他的工作。（3）对与同事面露得意之色，我会在恰当的时间地点，私下和同事交流，诚恳表达公务员应该做到两个"务必"：务必保持谦虚谨慎，务必戒骄戒躁。我认为，既然真正关心同事，真正的和谐同事关系，是建立在互相帮助，并且别人有错误能够及时给以指出和帮助的基础上的。我相信，只要我诚恳、耐心，我的同事会有所改变，成为一名踏实肯干，真正为人民服务的公务员。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 近来，群众反映某机关存在下列问题：（1）工作纪律散漫，迟到早退﹑工作时间办私事等现象时有发生。（2）服务态度差，门难进﹑脸难看﹑事难办。要解决上述问题，你有哪些好的意见和建议？

【◆参考答案◆】：机关工作存在着纪律散漫和服务态度差的现象，主要原因在于机关工作人员思想意识不到位，同时缺乏有效的监督管理机制。因此，要解决这个问题，就要加大对机关工作人员的思想教育力度，完善监督管理机制。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导决定要建几所希望小学，现在有个选址问题，交由你负责，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）制定选址标准。先根据辖区内农村地区的教育发展水平，制定出设立希望小学的标准。并把这些标准上报领导批准，形成正式的文件。（2）确定好需要设立希望小学的乡村后，与当地主管部门负责人，根据乡村人口的分布、地理条件的特点及交通状况，妥善安排希望小学的具体校址。原则上要让孩子们能够方便地就近入学。（3）形成具体的选址报告并报领导审批。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 在单位盲目追求高学历，甚至有的收发员都是研究生，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象反映了社会还存在着对学历的盲目崇拜。（2）一般情况下，高学历者往往具有比较高的知识水平和丰富的理论知识，对于开展工作来说也是大有好处的。（3）但是，由于高校教育体制本身的弊端，高学历往往意味着实践经验比较欠缺，解决实际问题的能力往往不足。（4）因此，社会应该破除对高学历的盲目崇拜，要根据具体工作的需要来选择。在科研类工作上，高学历者具有很大优势；在重实践的工作岗位上，应该摒弃对学历的崇拜。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的同事凡事爱出风头，经常是你做工作他受表扬，你和他如何相处？

【◆参考答案◆】：（1）和同事处理好关系，是做好工作的重要前提。（2）金无足赤，人无完人。每个人都有自己的缺点，同事也不例外。（3）水至清则无鱼，人至察则无徒，对待同事的缺点，要宽容。（4）我会尊重同事，并且学习他的优点，不断地提高自己。（5）在适当的时候和领导进行沟通，让领导看到我的工作成绩。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 对当前房地产开发热，谈谈看法。

【◆参考答案◆】：（1）这是由于房价高，房地产行业投资利润很高的结果。（2）房地产行业存在暴利，房价持续增加的原因是：房地产市场供不应求；人为因素，如房地产商一味抬高房价、炒房团哄抬房价、政府监督不力，甚至与开发商有着千丝万缕的利益联系。（3）这会造成老百姓买房很难，不利于人民群众生活水平的提高，一定程度上会影响安定团结、影响政府形象、影响和谐社会的建构。（4）相应措施：拓宽个人投资渠道，打击炒房和哄抬物价；政府要加强对房地产市场的宏观调控和监管力度，保证房价处于理性调节范围之内。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 怎样加强农村基础设施建设？

【◆参考答案◆】：（1）加强农村基础设施建设对于促进农村经济发展，提高农民收入，解决三农问题，建设社会主义新农村和构建和谐社会具有重要的意义。（2）加强农村基础设施建设，首先需要解决资金不足、投入不够的难题。（3）加强农村基础设施建设，还要解决资金管理体制条块分割的弊端。（4）加强农村基础设施建设，需要探索一条农村基础设施服务与管理的长效机制。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 一些餐馆准备在半年之内取消一次性筷子，而市政府也决定在全市餐馆范围内取消一次性筷子的使用，这引起了一些市民的争议，你是如何看待这个问题的？

【◆参考答案◆】：一次性筷子在餐饮业，尤其是快餐业中扮演着很重要的角色，人们普遍认为它方便、卫生，但是它存在着如下弊端。第一，一次性筷子实现卫生、保障人民身体健康的目的并未达到。许多小餐馆提供的一次性筷子没有外包装，是"裸体"的，而且往往被随便插在一个卫生要求不达标的容器里，使得筷子在使用前饱受病菌的污染，根本没有卫生可言。第二，一次性筷子用完后常有人随处乱扔，污染环境卫生。而且有传染病的人用过的筷子如果随处乱丢，会导致病菌扩散，疾病传播。第三，许多一次性筷子粗制滥造，表面极不光滑，很容易划伤用餐者。第四，取消一次性筷子有利于保护国家森林资源，推动生态文明建设的步伐。我国是世界上森林资源比较困乏的国家，一根筷子看上去并不起眼，但是全国每年用于制造筷子的木材消耗量却是惊人的，大量的森林被砍伐，造成的潜在损失更为严重，不利于生态文明建设的推进。一次性筷子取消后，筷子的消毒问题便成为重中之重。如果循环使用的筷子消毒不严格，必然成为传染病传播的载体，因此工商、卫生防疫等部门要进行经常性的监督和检查，一旦发现细菌超标要严罚不怠，甚至停业整顿。此外还应该提高饮食业从业人员的素质，对他们进行定期培训和考核。建议修改食品卫生法，把筷子的消毒问题纳入法规，人们只要依法行事，养成一种良好的职业习惯，取消一次性筷子就会变成一件利国利民的好事。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 有一位政协委员在提案中建议“全国公务员统一着装”，对此你是如何理解的？

【◆参考答案◆】：（1）出发点是好的，但应当慎重。（2）公务员统一着装，有利于提高公务员的荣誉感、责任感和使命感，有利于树立公务员良好的形象与风尚。（3）但是，着装属于个人合法的权利，公务员统一着装缺乏法律依据。在目前的法治社会中，要做到这一点，还存在着客观的困难。