电子计算机主要的输出设备是()。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 电子计算机主要的输出设备是()。
A.CPU
B.硬盘
C.存储器
D.打印机

【◆参考答案◆】:D
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 对于电力产品来说,()等皆属于电力的特征。
A.分时
B.不同功率因数
C.随时可间断
D.峰谷

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】:[多选] 下列选项中,属于电力企业生产成本中的管理费的有()。
A.利息
B.生产费用
C.发电费用
D.罚金

【◆参考答案◆】:A, D

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(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 供电企业考核用户功率因数不用瞬时值,而用加权平均值。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 抄表卡主要分哪几种?

【◆参考答案◆】:抄表卡主要分:(1)居民照明抄表卡;(2)非居民照明抄表卡;(3)非普电力抄表卡;(4)大工业用户抄表卡;(5)无功电能抄表卡;(6)峰、谷电价抄表卡。

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(6)【◆题库问题◆】:[多选] 电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。
A.客户代表制
B.客户服务调度制
C.客户回访制
D.客户首问制

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 某日,客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题,张某说自己有一栋房屋,四楼自己住,1-3楼租给别人,自己在供电局申请了一块总表,供电局对总表进行抄表计费,为了方便对租户收取电费,张某在1-4楼均安装了分表,但是,张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符,张某怀疑抄表员抄错总表数,供电部门派抄表员现场核实,并未抄错,请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额?如何调解用户之间这类纠纷?

【◆参考答案◆】:

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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 供电企业收取的电能计量装置校验费是属于()收费项目。
A.国家规定的收费项目
B.劳务性收费项目
C.经营性收费项目
D.理赔性收费项目

【◆参考答案◆】:B

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(10)【◆题库问题◆】:[单选] “供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。
A.法律文书
B.方法
C.责任
D.内容

【◆参考答案◆】:A

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