银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在（）。
A．收入
B．客户规模
C．市场份额
D．存贷款规模

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在资产规模、市场份额、存贷款规模、客户规模和收入等方面。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 中国银行业协会履行的职能主要包括（）。
A．服务
B．监管
C．维权
D．自律

【◆参考答案◆】：A C D

【◆答案解析◆】：中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。B项监管是中国银行业监督管理委员会的职能。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（）。
A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上一级汇报，由上一级设法解决

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 中国银行业监管机构是（ ）。
A．中国银监会
B．中国人民银行
C．国家开发银行
D．中国银行业协会

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：中国银监会是中国银行业监管机构。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 中国邮政储蓄银行的挂牌时间是（）。
A．2005年8月27日
B．2005年9月27日
C．2005年10月27日
D．2007年10月27日

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：2005年10月27日，中国建设银行在香港联合交易所上市。2006年12月31日，经国务院同意银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立；2007年3月20日，中国邮政储蓄银行挂牌；2012年1月21日，中国邮政储蓄银行整体改制为股份有限公司。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 长期次级债务是指原始期限最少在（）年以上的次级债务。
A．3
B．5
C．7
D．10

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：长期次级债务，指原始期限最少在5年以上的次级债务。

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 明知是假币的情况下，把假币赠与他人也应列为使用假币罪。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：明知是假币而使用属于使用假币罪，这里的使用包括赠与等。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 存款的计息起点是（）。
A．元
B．角
C．分
D．厘

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：存款的计息起点是元，元以下角分不计利息。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 不良贷款管理是根据不良贷款的（）采取不同措施，化解和防控信贷风险的过程。
A．资产质量
B．盈利能力
C．风险程度
D．担保方式

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：不良贷款管理是根据不良贷款的风险程度采取不同措施，化解和防控信贷风险的过程。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于商业银行贷款业务的表述，错误的是（）。
A．贷款业务按照有无担保可划分为信用贷款和担保贷款
B．贷款是银行最主要的负债，是银行最主要的资金来源
C．我国银行信贷管理一般实行集中授权管理
D．不良贷款率是衡量银行资产质量的最重要指标

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：贷款是银行最主要的资产，是银行最主要的资金用途；存款是银行最主要的负债，是银行最主要的资金来源。