客车正班率的标准是多少?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 客车正班率标准是多少?

【◆参考答案◆】:
正班率达到99.8%以上。

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(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 值班站长应知营运区域内的情况有哪些?

【◆参考答案◆】:
营运线路、班次、站点、里程、票价、发车及到达时间;各地方言、俗语、少数民族和海外朋友的礼节、风俗习惯等。

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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 一级维护的间隔里程为()公里。
A.2000~3000
B.5000~10000
C.10000~15000
D.15000~20000

【◆参考答案◆】:A

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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 安全间隔里程是指在报告期内()事故之间的行驶里程。
A.两次
B.三次
C.四次
D.五次

【◆参考答案◆】:A

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(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 服务设施的含义是什么?

【◆参考答案◆】:
指汽车客运站从事旅客运输活动所需要的各种建筑物、技术设备和各类标志,如房屋设施、候车室设施、托运装卸设备、通风、照明、取暖、卫生、消防、安全设施等,是提高道路客运服务质量的物质基础。

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(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 车场管理员指挥进场车辆包括哪些内容?

【◆参考答案◆】:⑴指挥进场车辆按发车顺序停放在指定位置; ⑵检查“车容”、“车况”; ⑶督促司乘人员做好出车前例检工作。

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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 客运站服务工作过程应程序化,售票差错率()以下。

【◆参考答案◆】:D

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(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 售票管理的基本要求是什么?

【◆参考答案◆】:
提高售票速度和减少售票差错率,缩短旅客购票排队时间。

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列选择项中,()不属于“五不出站”的内容。
A.超载车辆不出站
B.安全例检不合格客车不出站
C.出站审核表未经签字不出站
D.无关车辆不出站

【◆参考答案◆】:D

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(10)【◆题库问题◆】:[多选] 客运站应合理划分()等功能区。
A.售票区
B.候车区
C.发车区
D.停车区

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

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