办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）
A．航班取消
B．突发严重疾病
C．航班误点
D．用户取消出行计划

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 国内给据邮件条码采用（）位数码信息。
A．10
B．11
C．12
D．13

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《邮政法》赋予邮政企业对邮件的（）。
A．查处权
B．开拆权
C．验视权
D．没收权

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 窗口投交收到欠资给据邮件后的正确处理是（）。
A．应验知收寄局查实处理
B．邮件不予投递
C．邮件照常投递
D．向收件人索回原邮件封面以备事后查证

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员必须严格执行有关（），正确区分邮件种类，严格执行各类邮件的收寄规格标准。
A．业务规定
B．业务规程
C．法律规定
D．处理流程

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 复印件、单据、发票合封应按（）交寄。
A．国内信函
B．国内印刷晶
C．明信片
D．国内包裹

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 舟山的邮区码为（）。
A．310
B．316
C．311
D．312

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在进行局内投交时，如领取人为收件人本人的，应当交验（），并由收件人签章领取。
A．本人有效证件
B．代领人证件
C．印章
D．工作证

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 各局在收到特快专递邮件查单时，均应在查单上批注（），并将时间批注在进口查单登记簿收到日期栏内。
A．收寄时间
B．收到时间
C．投递时间
D．寄递时间

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员按照（）进行收寄、封发作业，上传总包信息，并认真执行三项基本制度，正确使用邮政专用品。
A．作业计划
B．邮路计划
C．趟车计划
D．封发计划

【◆参考答案◆】：A