我国内燃机油的分类按粘度等级和（）两大方面进行分类。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 我国内燃机油的分类按粘度等级和（）两大方面进行分类。
A．质量等级
B．生产等级
C．标准等级
D．使用等级

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站每（）年进行一次消防训练。
A．二
B．一
C．半

【◆参考答案◆】：C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 一名记者持证到加油站采访，加油站该如何对待？（）
A．知无不言，言无不尽
B．简单介绍一下站内基本情况
C．加油站无权接收采访，请他们和公司联系采访事宜
D．不予理睬

【◆参考答案◆】：C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油发生冒油处理过程中，加油员会同领班与顾客（），视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大，协商不成的，由领班上报处理。

【◆参考答案◆】：共同确认跑冒油数量

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 排水系统相关设备保护接地电阻值不大于（）。
A．4Ω
B．5Ω
C．6Ω
D．10Ω

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] BOS系统油品业务功能具备监控油品库存功能，当罐容低于安全库存时，应产生锁机。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：BOS系统油品业务功能具备监控油品库存功能，当罐容低于安全库存时，应产生报警。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 客户开发过程中，如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围，加油站员工应（）。
A．承诺一定解决
B．承诺限定期限答复
C．答应客户的条件
D．什么都不做

【◆参考答案◆】：B

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 对消防沙池进行检查时，主要是看消防沙池有无树叶等杂物，沙粒是否干燥，有无结块现象。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于实际胶质没有超标而诱导期超标的汽油，加油站不能销售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：对于实际胶质没有超标而诱导期超标的汽油，加油站应加快销售。