试论述并分析信息系统在功能上的发展过程。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述并分析信息系统在功能上的发展过程。

【◆参考答案◆】：①事务处理系统（TPS）自从计算机信息系统一出现，计算机被用来完成通用的商业应用；②管理信息系统（MIS）出现在20世纪60年代，利用信息系统产生管理的报告为其代表特征；③决策支持系统，到70年代和80年代，技术的不断更新导致了信息系统头子减少但功能更为强大；④智能决策支持系统（IDSS）IDSS是将人工智能（AI）技术引入DSS而形成的一种信息系统；⑤群体决策支持系统（GDSS）是把计算机处理、数据通信、电子邮件等多种技术结合起来，以支持决策者之间的通信，以各种形式传输数据、表示信息，使不同地点的决策人员可以通过自己的计算机终端参与共同决策的计算机辅助决策信息系统；⑥警力信息系统（EIS）是专用于辅助高层管理人员获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统；⑦专家系统（ES）设计用来模拟专门领域的人类专家的问题一捷达活动的计算机软件系统就叫专家系统。⑧地理信息系统（GIS）是以地理空间数据库为基础、在计算机软件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析法，实时提供多种中间和动态的地理信息，为为地理研究和地理解决服务而建立起来的信息系统。

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息组织也称信息有序化或信息整序。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 为实现信息组织的系统性，我们必须把握四个关系：一是宏观信息组织和微观信息组织的关系；二是信息组织部门与其他部门的关系；三是信息组织工作的各个环节之间的关系；四是（）。

【◆参考答案◆】：不同信息处理方法之间的关系

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 实施网络信息检索时，不需要确定检索范围。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 阐述基于PKI的认证服务系统的组成。

【◆参考答案◆】：PKI（公钥基础设施）是一个基于公钥加密技术的安全技术体系，它是硬件产品、软件产品、策略和过程的综合体，其核心任务是创建、管理、存储、分配和吊销用户的数字证书。数字证书是一个证明用户身份的电子文书，即一个由用户公钥、身份信息等数据字段构成的记录。一个基于PKI的第三方认证服务系统至少包括：用户、证书、注册机构（RA）、证书机构（CA）、证书库、作废证书库等实体。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 普赖斯指数是指什么？有什么作用？

【◆参考答案◆】：1971年普赖斯提出一个衡量文献老化的数量指标----普赖斯指数。其定义为：在某一知识领域内，把对年限不超过五年的文献的引文数量与引文总量之比做指数，用以量度文献的老化速度和程度。普赖斯指数=被引文献数量（小于或等于5年）/被引文献问题*100%

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下面几个概念中，涵盖的范围最小的概念是（）
A．智能
B．信息
C．知识
D．数据

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息服务活动中需要遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：（1）针对性原则。满足特定用户在特定时间的特定需求是信息服务的基本出发点。（2）及时性原则。信息具有时效性，即在特定的时间范围内才能发挥其效用。（3）易用性原则。实践表面，用户利用信息受到可获得性和易用性的影响。（4）成本/效益原则。信息服务既要讲求社会效益，又要讲求经济效益。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 概述信息资源管理的发展阶段。

【◆参考答案◆】：马钱德和克雷斯莱因的"四阶段说"。物的控制1900-1960纸张、打字机。自动化技术1960-1970二、三代计算机。信息资源管理1970-1990分布式数据理、PC机。知识管理1990-至今专家系统、决策支持系统。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息交流的障碍有哪些？造成信息交流障碍的原因。

【◆参考答案◆】：（1）信息失真（物理失真、语义改变、语用衰减）原因：技术或通道障碍；信息栈过多；社会因素；自然因素。（2）信息附加原因：自然、社会、技术因素。