对社会服务机构的描述错误的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对社会服务机构的描述错误的是（）。
A．在规模和人力配置上，一般政府最大、服务类型和数量最多
B．有些民办机构只有一种服务类型
C．政府机构的服务对象较为单一
D．民办机构的工作重点是提供具体的福利服务

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：政府机构的服务对象较为复杂，故C项错误，其余各项均正确。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 阿尔德弗尔的ERG理论有？

【◆参考答案◆】：
生存的需要（低级）、关系的需要、成长的需要

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在某社区，社区居委会积极吸引社区居民参与社区活动，但是效果不明显。通过走访居民和深入调查，居委会发现居民中有这样的几种倾向，有的人觉得自己参与了也没有用，有的人说家里人不支持，还有的人说参与社区活动要花时间和金钱，同时也不了解社区内部组织结构和关系等。居委会对这些倾向逐一分析，提出了推动居民参与的各项策略，你认为合理的是（）。
A．定期召开居民大会和座谈会，吸引居民对社区问题的关注
B．从与居民利益紧密关联的事情入手，提高居民的参与意愿
C．提供充足的资金支持和补助，增强居民的参与动机
D．采用个别培训和小组培训，帮助居民了解社区知识
E．展开宣传，鼓励居民与家庭成员一同参与

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

【◆答案解析◆】：本题考查对社区社会工作方法中推动居民参与相关知识的理解。参考《教材》第六章。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的“目标对象”后，就必须进行需要评估工作。一般而言，服务方案真正需要评估的对象是（）。
A．全体社会人群
B．处于危机中的人群
C．求助者或被问题影响最大的人群
D．目标对象人群

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段”中的需要评估。参见《教材》第七章第二节。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 督导对新入职人员进行培训，帮助他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯。这体现了社会工作督导（）内容。
A．工作计划
B．工作监督
C．工作沟通
D．安置和引导工作人员

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：本题考点属于行政性督导的内容。参见《教材》第七章第六节。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 社会工作对服务对象的功能？

【◆参考答案◆】：
1）促进服务对象正常生活
2）恢复弱化的功能
3）促进人的发展
4）促进人与社会环境的相互适应

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是建立小组的最基本的目标。
A．明确小组的总目标
B．建立沟通目标
C．建立过程目标
D．建立实质目标
E．建立需求目标

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在分析案主行为时，常常面对不同案主表现出来的一些相同的行为，但社会工作者要小心，不能把相同行为案主背后的需要也看作是完全相同的，每个人的需要都与其个性密切相关，正如世上没有两个个性完全一样的人一样，世上也没有两个需求完全一样的人。这一点体现了人类需要特征当中的（）特征。
A．对象性
B．动力性
C．独特性
D．普遍性

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：考查对“人类需要的含义和特点”相关知识的理解。参考《教材》第三章。

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 小组治疗模式的服务对象主要包括（）。
A．行为失范人群
B．社区矫正对象
C．住院病人
D．社会吸毒人员
E．一般病人

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

【◆答案解析◆】：小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。故选ABCD。

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 残疾人社会工作者常琳要为服务对象陈晨进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，常琳进行了综合考察，以帮助陈晨解决职业中出现的问题。然后，常琳又对陈晨进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助陈晨掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的（）步骤。
A．职业咨询
B．职业评估
C．职业培训
D．就业指导
E．就业分配

【◆参考答案◆】：A, B, C, D