营业部门收到欠资平常邮件后的正确处理是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 营业部门收到欠资平常邮件后的正确处理是（）。
A．填写"欠资邮件通知单"
B．交投递部门按给据邮件投递
C．交投递部门按平常邮件投递
D．凭通知单窗口领取

【◆参考答案◆】：A, C

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”，下列快捷键与功能对应正确的是？（）。
A．F1查询前台空白票据
B．F2查询票据库存
C．F3票据入库
D．F4票据请领

【◆参考答案◆】：A, B

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 国际普通包裹的收寄流程是接收验视→发单→封装、验视→称重、录入、打印→贴单、盖戳→收费给据→复核封发。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写（），并登列“出口查单登记簿”。
A．国内特快专递邮件直查单
B．国内特快专递邮件递查查单
C．国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D．包裹邮件撤回/查询申请书

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件按照运输方式分为：航空邮件、（）和空运水陆路邮件。
A．SAL
B．特快专递邮件
C．水陆路邮件
D．陆路邮件

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 挂号函件、保价信函退回时，应在（）上批注“退”字及退回原因。
A．相关清单
B．接收邮件登记簿
C．领取邮件通知单
D．改寄邮件登记簿

【◆参考答案◆】：A, B

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 无法投递退回的国际邮件，除（）外，一般由水陆路寄退。
A．航空信函
B．明信片
C．航空邮简
D．航空包裹

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在邮件封面上不可以粘贴收寄人名址签条的邮件有（）。
A．挂号印刷品
B．挂号信函
C．保价信函
D．盲人读物

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营业员交接班或暂时停办业务时，应将（）、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。
A．现金
B．营业款
C．邮票
D．重要单据

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推，第一位数字表示邮件父类型，下列数字和邮件父类型对应正确的是？（）。
A．1平函
B．2挂号
C．3特快
D．4包裹

【◆参考答案◆】：A, B