RNC出现光口倒换失败，正确的处理步骤为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] RNC出现光口倒换失败，正确的处理步骤为（）。
A．检查配置和连线
B．检查光口告警
C．检查MSP保护属性，数据是否与对端协商一致
D．查看复用段倒换告警的原因是本端还是对端，如果是对端，需要对端设备配合排查

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] TCP/IP模型的网络接口层对应着OSI参考模型的层次为（）.
A．物理层
B．数据链路层
C．网络层
D．物理层和数据链路层

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 安装TCP/IP协议，从控制面板中的下列哪个图标进入（）.
A．添加/删除程序
B．添加新硬件
C．网络
D．区域设置

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 发送E-mail是把邮件直接发送到对方的计算机中。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 5类数据电缆与3类数据电缆的主要区别在于（）
A．材料
B．线径
C．纽距
D．阻抗

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在WCDMA系统中，上行负载为75％，则NodeB测量的RWTP为（）。
A．－99dBm
B．－100dBm
C．－101dBm
D．－102dBm

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 主机加电后机箱内有异响，不影响正常使用.其声音可能来源于：（）

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述认证、授权和计费功能。

【◆参考答案◆】：这是开放式的IP网和封闭式的电信网之间的一个很大的不同之处。在电信网中，终端位置是固定的，其权限是在业务申请和开通时预先确定的。在IP网中，必须在每次接入时对用户进行认证、授权和计费。其中，认证指的是用户合法性验证，授权指的是确认用户有权使用哪些业务，记账则是根据各种准则确定用户使用业务的费用。

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 测试仪在测试adsl线路质量时，电信总局规定，噪声裕量应（）.

【◆参考答案◆】：>=6dB

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请分析“绿色上网”业务与当前网络上的控制软件相比有哪些优势。

【◆参考答案◆】：1）无需在电脑上安装软件；2）更换电脑后拦截效果不变；3）无需学习，浏览器即可进行全部设置；4）服务器在电信机房无法被孩子绕过与破解；5）后台数据库的即时更新，能及时拦截新出现的成人等站点。