从衢州寄往海口的EMS，重量为3100克，邮件资费为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 从衢州寄往海口的EMS，重量为3100克，邮件资费为（）。
A．44元
B．74元
C．56元
D．26元

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列有关隐匿、开拆、撤回等的说法正确的是()。（1分）
A．发现隐匿、毁弃他人信件的，必须及时报告领导
B．发现非法开拆他人信件的，必须及时报告领导
C．发现撤回或更改收件人地址、姓名的，必须及时报告领导
D．发现撤回或更改收件人地址、姓名的，必须及时报告工作人员

【◆参考答案◆】：A, B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往香港水陆路挂号信函一件，重56克，应收费（）元。
A．4
B．5.8
C．7
D．6

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 第一个受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时不应（）、拒绝、搪塞、应付。
A．推让
B．推卸
C．推却
D．推诿

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“全球优先函件”的交易代码是多少？（）
A．12A
B．12B
C．12C
D．12D

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政营业信息系统中，窗投平衡日报不包括（）节目。
A．销号
B．领取
C．逾退
D．转发

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 除日戳外各类机械上的戳记可以使用（）色油墨。
A．兰
B．红
C．绿
D．黑

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 根据申请书依式填写“邮件查单”，在申请书和查单上加盖（），并登列“出口查单登记簿”。
A．受理局日戳
B．经办人员名章
C．主管人员名章
D．寄件人名章

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 国内特快最大重量（）千克。
A．10
B．20
C．40
D．30

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政合同是（）条款。
A．免责
B．格式
C．冲突
D．信用

【◆参考答案◆】：B