加油站应采取合理方式保证供暖，并制定相应的责任制和操作规程。严禁使用煤炉明火、煤油炉、电炉、电暖气等

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站应采取合理方式保证供暖，并制定相应的责任制和操作规程。严禁使用煤炉明火、煤油炉、电炉、电暖气等（）的取暖方式。

【◆参考答案◆】：不安全

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。

【◆参考答案◆】：顾客购物

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 属于价格管理内容是（）.
A．加油站在显著位置公布当日销售油品的价格
B．公布价格要和加油机价格一致
C．加油站严格按照主管公司规定的价格销售
D．价格变动时，及时调整价格牌价格和开票系统价格

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 员工每年参加不少于一次由公司组织的（），提高员工综合能力。

【◆参考答案◆】：技能培训

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站管理的监管人员是指（）。
A．督查队
B．县公司经理
C．各级专项检查人员
D．委派会计

【◆参考答案◆】：A, C

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站每月进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出（），按规定核销处理。
A．统计
B．分析
C．公示
D．上报

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当一个班次结束时，收银员与（）需要清点本班次的现金与其他销售凭证，同系统中记录的销售额与出油量进行核对，班结。
A．核算员
B．前庭主管
C．加油站经理
D．计量员

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 柴油十六烷值的测定和汽油（）的测定相似。
A．闪点
B．凝点
C．辛烷值
D．冷滤点

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 油罐及附件（）部位需安装密封胶垫。
A．油罐人孔盖
B．计量口盖
C．卸油口盖处
D．导尺槽

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站油品损溢管理的合规目标是，按月组织加油站（），进行（），规范核销标准内损溢，严格执行超标准损耗赔偿制度，保证存货数量的真实性，防范制度风险。

【◆参考答案◆】：盘点工作；账实差异分析

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