你被分到A处，A处领导对你很器重，同时提醒你要注意隔壁的B处捣蛋，你将如何处理A、B两处的关系？。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 你被分到A处，A处领导对你很器重，同时提醒你要注意隔壁的B处捣蛋，你将如何处理A．B两处的关系？。

【◆参考答案◆】：（1）非常感谢领导对我的关心，我会掌握分寸，处理好本处与B处的关系的。（2）A处与B处，虽然是属于不同的处室，但是我们共同属于同一个单位，维护单位的形象，做到精诚团结，是我们各个处室必要做到的。（3）相信A处和B处只是存在着一些误解，不会存在着大的分歧，只要两个处室能够做到开诚布公，互相理解，互相支持，误解肯定会解除的。（4）在尊重领导告诫的前提下，与B处的同事们搞好关系，侧面了解两个处室存在误会的原因。（5）寻找适当的机会，联系两个处室的同事，组织一个联谊会，并邀请两个处室的领导参加，在联谊会中，创造机会，让两处的领导冰释前嫌，消除误解，达成谅解

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在中国大学生创业率不足1％，而发达国家的大学生创业率达到20％，你对这个现象怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）上面的数字对比充分说明了我国大学生创业的现状以及与发达国家大学生创业相比存在着很大的差距。（2）导致中国大学生创业率低比较低的原因有很多，主要体现在以下几个方面：A．政府的帮扶力度不够。近年来，为鼓励大学生自主创业，国家出台了一系列优惠政策，全国各地也都推出了相应的政策。但这些政策的落实情况并不理想，尤其是在经营领域、融资渠道和税收优惠等关键问题上，“雷声大、雨点小”。B．中国大学生自主创业的动机、模式、领域还不够明确、成熟和规范。中国大学生的创业意识、动机、心理承受度，还不适宜独立创业。Ｃ、中国传统的教育体制，在某种程度上制约了大学生创业。发达国家的教育是服务型、开放型的，学生往往具备了较强的独立意识和竞争性格。而中国的教育是管理型、封闭型的，大部分学生接触社会的机会不多，普遍缺乏创新精神和冒险精神。加上太过注重学习的过程与形式，而忽略了学习的目的，因而走出校园谱写创业史的不多。（3）所以，在目前就业压力非常巨大的情况下，首先，政府部门应该创设促使大学生创业的环境，出台符合实际情况的大学生创业政策，并且强化落实，改变过去那种“雷声大，雨点小”的做法，真正帮扶大学生实现创业的理想。其次，加快教育体制改革步伐，尽快实现高等教育的优化升级。再次，大学生自身要转变观念，解放思想，树立正确的创业观，勇于挑战自我。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 某工厂因排放污水对农田造成污染，农民情绪很大，甚至有可能造成群体性事件，现在政府派你去解决，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）进行实地考察。针对群众反映的问题，进行深入的调查。倾听百姓的意见，核实反映地情况，稳定百姓的情绪。查看工厂排污的现状，抽取水样，送交质检部门进行化验。（2）如实地向领导反映调查情况，听取领导的建议和指示。（3）召开由工厂领导和群众代表参加的会议，学习国家的相关政策，表明政府的立场。（4）与工厂领导就具体问题进行实事求是的沟通，限令工厂进行设备更新和增置净化污水设备，并对受损失的农民做出合情合理的补偿。（5）如果工厂的污染已经到了极限，则限令工厂关闭、搬迁。（6）问题解决以后，如实地向领导汇报。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 关于安排农民工进行公益体检。（1）包括那些内容？（2）在活动中会有那些困难，如何解决？

【◆参考答案◆】：（1）内容：募捐资金、联系医院、联系农民工单位、发布消息、联系媒体、维护现场秩序。（2）可能存在农民工人数过多、现场秩序混乱、体检走形式等困难，应该提前做好预防工作，增加现场工作人员人数，引导农民工有序体检；与医院做好沟通工作，务必把体检做到实处。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？

【◆参考答案◆】：（1）进行实地调查，了解真实情况。（2）以适当的方式找放音乐的老人谈话，委婉地告诉老人在小区做运动时候播放的音乐声音太大，影响了其他居民的生活。耐心询问老人的状况，问明老人放音乐的原因。如果老人不是故意而为，而是身体状况引起的，如耳聋，我会劝说老人戴上助听器，把音乐声音放小一点，不能给别人的生活造成影响。如果不是这个原因，而是老人没有意识到放音乐的行为影响到了别人的生活，就请老人改变做法，把音量放小。如果老人喜欢这种锻炼方式，就耐心的给老人讲道理，说明现状，请老人理解，放弃自己的做法。（3）举办一个茶话会，邀请居民共话家常，让大家在欢乐融洽的氛围中，拉近居民之间的邻里关系，让大家在互相尊重的基础上达到互相谅解，共同维系和谐的社区氛围。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 漫画：卫生部门和药监部门对问题药品互相推诿。

【◆参考答案◆】：漫画反映了卫生部门与药监部门对问题相互推诿，这是明显的踢皮球现象。这种现象的最大受害者是人民群众。药品安全直接关系到人民群众的生命与健康安全，是构建和谐社会的基本前提，也是卫生部门与药监部门共同的职责所在。这两个部门之间相互推诿，实际上导致了权力的缺位，对药品安全的监督也就出现了严重的漏洞，其结果就是人民群众的用药安全难以保障，生命与健康受到问题药品的威胁。产生这一问题的原因有两个。一是卫生部门与药监部门出于部门利益的驱动，都不愿意承担起对问题药品的监督与管理责任；二是两个部门之间的责任划分不够明确，这是制度上的原因。要解决这一难题，杜绝政府部门之间踢皮球的现象，就要从两个方面着手：一是政府部门必须正确处理部门利益与人民群众利益之间的关系，要杜绝部门利益凌驾于人民利益之上的现象；二是从制度上分清权责归属，明确各个部门应当履行的职责和应当承当的责任。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 组织一个大学生志愿者活动，你是筹备组的成员之一，你会怎么设定活动的内容形式？

【◆参考答案◆】：（1）活动的内容是第一重要的，形式必须服从于内容的需要。举例：临终关怀。需要根据活动内容来确定活动的对象，内容不同，对象的特点则相去甚远。比如临终关怀与义务支教的对象就完全不同。活动内容的确定应当注意可行性。（2）活动的形式也需要根据活动内容与对象的特点来确定。对临终关怀这样的志愿活动，充分考虑到老人身体素质比较差、精力不足的特点，以及十分需要关怀与交流的特点，重点开展交流类的活动。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果由你负责组织一次扶贫助残活动，你将如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。对帮扶对象的实际生活工作情况进行调查，了解他们最需要什么帮助。做好前期宣传发动工作，呼吁大家为贫残群体献爱心。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行；可以向贫残群体捐助衣物、爱心款，也可以帮助他们解决子女上学、就业等难题。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，北京近万名志愿者和工作组走到公交站前，劝说人们文明乘车，消除混乱的乘车现象，以迎接奥运，你对此有什么看法？

【◆参考答案◆】：我们国家的人口基数大，北京是首都，流动人口多，为了向全世界人民展示中华民族的精神风貌和改革开放以来取得的成就，志愿者和工作组走到公交站前维持乘车秩序的行为，是值得肯定的。他们的目的是想通过一段时间的引导，让乘车人员逐渐养成文明乘车的良好习惯，逐步改变公交站乘车混乱现象。但是，我们也应该看到这种做法的不足之处。奥运会结束以后，志愿者撤离公交车站，公交车站前混乱局面恢复，我们应该怎么办？所以，政府应该加大文明乘车、礼貌乘车宣传的力度，通过各种有效的方式宣传遵守公共道德的重要性，同时根据首都特点，从首都实际情况出发，制定符合首都发展的规划，加快城市公交基础设施建设。中国是礼仪之邦，是文明古国。虽然时代在变化，但是我们传统中的精华，我们不应该放弃，而是应该传承和发扬光大。我相信，借着奥运的东风，首都人民会以崭新的风貌把我们民族的优秀传统发挥的淋漓尽致。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 中央在“德才兼备”的选干基础上提出了“以德为先”原则，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）选人用人要坚持德才兼备、以德为先。这是在新形势下我们党关于选人用人原则的新要求，是全面提升干部素质的新任务。（2）领导干部的思想品德不仅是个人行为，在党内和社会上往往具有重要的示范性、影响力和辐射力。领导干部只有思想品德过硬，才能赢得人民群众的真心信服与支持，才能团结和带领广大人民群众同心同德地为建设中国特色社会主义而奋斗。（3）坚持德才兼备、以德为先，要辩证地认识和处理德与才的关系，始终坚持两点论和重点论的统一，既重德也重才。以德为先，就是在选拔任用干部时要以“德”为前提、“德”为先决，失去“德”，就失去了提拔重用的基本资格。（4）干部有才无德，则不会把才用到为人民谋福利的道路上，这样的才再大，对国家和人民也没有用。