鼓励客户抓住一切时机（如婚前市场、团购市场等）进行消费引导，属于终端关系维护的（）内容。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 鼓励客户抓住一切时机（如婚前市场、团购市场等）进行消费引导，属于终端关系维护的（）内容。
A．品牌替代和品牌延伸
B．客户情关系维护
C．强化零售终端对品牌文化的认同
D．终端推介，引导消费

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 激励重复购买和长期惠顾的活动形式有（）
A．网络互动
B．有奖问卷
C．买烟中奖
D．集盒积分

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在精准营销体系下，企业希望一切营销活动的实施过程和效果都（），并获得高投资回报。
A．可预测
B．可衡量
C．可监控
D．可检验

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟的包装形式分为（）。
A．盒、条和箱
B．软盒和硬盒
C．条盒和条包
D．纸箱和木箱

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] “应用信息时必须做到‘实事求是’”，这一要求体现了信息运用的哪一原则：（）
A．目标原则
B．求实原则
C．效率原则
D．合法原则

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 精准营销“3352”中“三维”是指：客户、区域、分类。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 消费者从烟酒店老板的介绍中了解到某品牌卷烟，这种信息来源是（）。
A．个人来源
B．社会来源
C．市场来源
D．经验来源

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 消费者对品牌忠诚，表现在（）
A．品牌建设和维护
B．持续购买
C．持续消费
D．口碑

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些说法表明销售活动分析有利于实现企业目标利润？（）
A．可以对影响利润形成的各项因素进行分析比较，判断销售措施的得失
B．可以分析人、财、物等资源的利用情况，以优化资源利用，提高经济效益
C．销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划
D．销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况

【◆参考答案◆】：A, B