在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的正负7%。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的正负7%。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 用户选定基本电费计费方式后，（）年内不得更改。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》在办事公道方面要求供电职工处理事务实事求是，言行一致，（）。
A．优质高效
B．永远真诚
C．客观公正
D．关心客户

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是供用电合同？供用电合同分哪几类？

【◆参考答案◆】：供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。供用电合同可分为：（1）高压供用电合同。（2）低压供用电合同。（3）临时供用电合同。（4）趸售电合同。（5）委托转供电协议。（6）居民用电合同。

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力客户照明客户均按12小时计算。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 变压器设备产权为用户时，该如何计费？

【◆参考答案◆】：计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处进行计量，如果不具备装设条件，可装在变压器二次侧（变压器出口或用户受电装置低压侧），这时用户要负担线路与变压器损耗的有功与无功电量，因此在计算用户基本电费、电度电费及功率因数调整电费时，应将包括损耗电量。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 变压器容量在（）kVA及以上有功铜损系数为0.005。
A．100
B．315
C．1000
D．4000

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中查询本工号处理的但未归档的工作单，应在（）菜单下进行查询。
A．待办工作单
B．已办工作单
C．历史工作单
D．已退工作单

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 选择最经济合理的电源供电接线方案应考虑哪些因素？

【◆参考答案◆】：高压配电系统的接线，应在满足负荷要求的情况下，选择最经济合理的电源系统接线方案。方案的设计需要考虑以下因素：①电源电压的选择。②变电所位置与数量的确定。③变压器容量与台数的确定。④电源的选用。⑤进线方向。⑥系统方案设计。⑦用户总降压变电所距系统接入点的距离。⑧出线走廊。⑨每回出线的输送容量。⑩技术经济比较。

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 电力需求侧管理技术措施分为（）和两大类。

【◆参考答案◆】：负荷整形；电力