安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？

【◆参考答案◆】：(1)接受任务；(2)了解来宾；(3)制订计划；(4)预订食宿；(5)迎接来宾；(6)商议日程；(7)安排会谈；(8)陪同参观；(9)送别客人；(10)接待小结。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的？（）。
A．鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B．茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
C．工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
D．午宴一般不设固定席位，以便于客人社交

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 以下关于名片的使用方式，（）是错误的。

【◆参考答案◆】：名片只能当面递送，寄去是不礼貌的

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述公司的法人治理结构的涵义及构成。

【◆参考答案◆】：公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的，这个法人治理结构由股东会、董事会、以经理为首的执行机构（简称经理班子）和监事会四个部分组成。它们各自独立、权责分明、相互制约，既能保证作为专家和内行的高层经理人员放手经营，又能保障所有者的权益，使所有者不致失去对经理人员的最终控制。这样的以法人治理结构为特征的企业领导体制，适应了企业所有权与经营权相分离的历史必然趋势，是现代企业制度的重要内容之一。

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 接打电话时（）的行为是不正确的.

【◆参考答案◆】：受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。
A．只在便笺上写好会议名称
B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确