局内投交的特快专递邮件,自第1次发出()之日起满12天仍无人领取,按无法投递邮件处理。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 局内投交的特快专递邮件,自第1次发出()之日起满12天仍无人领取,按无法投递邮件处理
A.通知单
B.详情单
C.催领单
D.通知签条

【◆参考答案◆】:A
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统功能中,“趟车交接处理”在哪个功能菜单中?()
A.班组统计
B.平衡统计
C.邮件封发
D.系统维护

【◆参考答案◆】:C

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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 《邮政法》()起施行。
A.2009年10月1日
B.2009年4月24日
C.2009年10月2日
D.2009年10月8日

【◆参考答案◆】:A

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(4)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪些编码不是山西的省码代号()。
A.01
B.02
C.03
D.04

【◆参考答案◆】:C, D

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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 自兑领汇款期限届满之日起一年内无法退回汇款人,或者汇款人自收到退汇通知之日起()内未领取的汇款,由邮政企业上缴国库。
A.半年
B.一周
C.一年
D.一个月

【◆参考答案◆】:C

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(6)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪些邮件()在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的,邮政企业应承担赔偿责任。
A.平常信函
B.挂号信函
C.普通包裹
D.特快专递邮件

【◆参考答案◆】:B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
A.充满乐趣
B.充满信任
C.充满信心
D.充满兴趣

【◆参考答案◆】:C

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(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 营业操作系统登录时,应输入员工工号、()、台席后,回车才能进入系统。

【◆参考答案◆】:密码

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往广西南宁市普通包裹一件,重8537克,不保价,应收费()元。(单价3.00元)
A.27
B.30
C.24
D.33

【◆参考答案◆】:B

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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 从金华寄往苏州的法院专递,重720克,邮件资费为()。
A.46元
B.44元
C.24元
D.49元

【◆参考答案◆】:B

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