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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
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(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 盘点结果表是制作加油站库存情况的依据。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(3)【◆题库问题◆】:[多选] 电脑加油机的加油操作有()两种加油方式。
A.定量
B.预置
C.非定量
D.非预置
A.定量
B.预置
C.非定量
D.非预置
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 自助式加油机内针孔摄像机安装在()。
A.每侧加油机交易口
B.加油机顶端
C.加油机下部
D.加油机液晶屏内
A.每侧加油机交易口
B.加油机顶端
C.加油机下部
D.加油机液晶屏内
【◆参考答案◆】:A
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(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 站级POS支持主控模式和监控模式,处于监控模式时,收银POS支持对油枪进行授权,按指定金额或者加油数量完成加油。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:站级POS支持主控模式和监控模式,处于主控模式时,收银POS支持对油枪进行授权,按指定金额或者加油数量完成加油。
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(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 当发生暴雪天气时,站内路面发生积冰时,应()。
【◆参考答案◆】:停止加油和卸油作业
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(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 加油站按照支部要求,定期组织党团员思想学习,加强员工(),同时挖掘先进,发挥典型作用,弘扬正气,提高员工队伍素质。
【◆参考答案◆】:思想道德教育
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工不正确的做法是:()。
A.尽力做到细致入微
B.处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发
C.做好共性的规范化服务
D.严格按规定拒绝顾客的其他要求
A.尽力做到细致入微
B.处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发
C.做好共性的规范化服务
D.严格按规定拒绝顾客的其他要求
【◆参考答案◆】:D
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 发动机的压缩比是指()。
A.燃烧室容积与汽缸的总容积之比
B.汽缸的总容积与燃烧室容积之比
C.燃烧室容积与汽缸的工作容积之比
D.压缩后的汽缸容积与总容积之比
A.燃烧室容积与汽缸的总容积之比
B.汽缸的总容积与燃烧室容积之比
C.燃烧室容积与汽缸的工作容积之比
D.压缩后的汽缸容积与总容积之比
【◆参考答案◆】:B
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 对待加油站投诉一般情况下,()给予顾客答复。
A.6小时内
B.12小时内
C.18小时内
D.24小时内
A.6小时内
B.12小时内
C.18小时内
D.24小时内
【◆参考答案◆】:D