墙纸，墙布的物性决定不能用（）清洁工具。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 墙纸，墙布的物性决定不能用（）清洁工具。
A．干的
B．湿的
C．毛刷
D．毛巾

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。
A．设备
B．衣物
C．财物
D．场地

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。
A．1-2
B．3-4
C．4-5
D．5-6

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 选用茶叶要保持保量，最好选用当年茶，沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯，可浓可淡，一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 定时巡视检查，上下货时要设立（）。

【◆参考答案◆】：警戒

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。

【◆参考答案◆】：名单

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 构成礼仪的三大要素是（）。
A．书面语言、行为表情、服饰器物
B．口头语言、行为表情、服饰器物
C．语言、行为表情、服饰器物
D．风俗习惯、行为表情、服饰器物

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

【◆参考答案◆】：忠诚本分