面对世界地图你能想到什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 面对世界地图你能想到什么？

【◆参考答案◆】：（1）海洋宽阔胸怀。人类也应该虚怀若谷，人际交往中要度量大。（2）看到处在世界各地许许多多国家，由此我想到北京奥运会，世界各族人民在北京欢聚一起。（3）陆地和海洋紧密相连，一切都是那样协调、和谐，由此想到了中央号召的和谐社会的建设。（4）地图缩短了空间距离，距离很远的地方在地图上看来都较近，我想到了日新月异的科技的发展，现在航空确实改变了我们的时空距离。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 结合你的经验说下“协调”。

【◆参考答案◆】：（1）协调是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进目标的实现。（2）一个人能否与上下级友好相处，协调一致，直接关系到工作的成败。（3）在现实工作生活中，要做好协调工作，必须做到：相互尊重；相互了解；懂得给予（给予对方所希望获得的支持、帮助、信任）。（4）作为公务员，必须不断提高自身的沟通协调能力，尽可能取得上级、同级和下级的支持、帮助与合作，才能顺利地开展工作。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 近来出现很多苏丹红类的食品问题，消费者怪部门没管好，部门认为消费者不懂得自我保护，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）重大食品安全事件频繁发生，监管部门难辞其咎。（2）监管部门应一心一意“为民”，把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。食品安全出了问题，监管部门应该勇于担负责任，而不是逃避和推诿。（3）食品直接关系人民的生命安全，保证食品安全是一个系统工程。食品生产者、经营者、使用者都应该把消费者利益放在第一位。（4）为了确保食品安全，就要进一步健全和完善食品监管制度，规范食品市场秩序，加大监管、检查力度。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议（2）做好解释说明工作，防止因为不了解薪资福利制度的具体规定而产生误会。（3）及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 政府机关某些工作人员在网上购买各种公文，诸如计划、总结、讲话稿等等，对此你有什么看法？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，反映了部分公务员诚信意识的缺失。（2）公务员在网上购买公文，严重损害了政府部门的公众形象，不利于政府工作的开展。（3）其原因主要是部分公务员缺乏诚信意识，公文管理制度也存在着漏洞。（4）应该加大对公务员诚信意识的教育，同时加大公文管理与处罚力度。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 大学生买火车票可以打折，还可以在候车室等车；而民工不但不可以打折，还要在广场顶风冒雨候车。你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象表明了在我国还存在着很多的事实上的不平等，我们的制度还存在着许多不健全的地方。（2）大学生虽然是国家重要的人才资源，国家向他们提供许多政策上的优惠，无可厚非。但是，上述做法，不但不利于大学生正确人生观价值观的树立，而且还有可能助长大学生的优越意识，不利于大学生身心健康。（3）农民工虽然从事的是最艰苦的工作，但是，平等是每个人与生俱来的权利，任何人都无法剥夺。我们是社会主义国家，人民是国家的主人，制度面前人人平等。农民工是人民的重要组成部分，应该享有与大学生同样的权利。（4）各级政府要扭转观念，树立平等意识，正确地对待农民工问题，摒弃轻视农民工的观念，努力做到制度面前人人平等。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 根据自己的亲身经历谈谈对“天道酬勤不酬怨”这句话的理解。

【◆参考答案◆】：（1）解释字面含义：出自《论语》。天道指天意，酬指厚待，勤指敬业，怨指怨天尤人。（2）引申含义：如何正确对待挫折？核心观点是不能怨天尤人，而应当从自身做起，努力奋斗。可以正反论证。要明白"天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身行，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能"的道理。（3）结合工作：在实际工作中要正确对待挫折。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果让你策划一个宣传艾滋病的活动，你如何准备？

【◆参考答案◆】：（1）世界范围内的艾滋病流行，给世界各国经济和社会发展造成了严重影响，尤其使一些经济不发达的国家和地区，正面临着近几十年来在社会经济方面取得的成果被艾滋病严重吞噬的危险。艾滋病已成为威胁人类生命安全的一大杀手，所以组织好艾滋病防治宣传工作意义非常重大。（2）①计划阶段：我会就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等制定详细的计划，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；落实资金；印发相关资料；选好宣传人员深入公共场所进行现场讲解并准备讲解内容；准备设备与器材；和要去的地点的物业和街道等联系，说明情况；选购小礼品并组织人员现场免费发放等。（3）活动结束后，要做好善后工作。并及时总结经验教训，向领导汇报。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 有的交警处理了几千个案例都没人投诉，有的交警处理几个案子就有很多人投诉，请谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：对交警进行投诉，我想原因有多种，对于这一现象，应该从投诉的原因上进行分析。（1）有一种情况是交警执法水平低而引起投诉，比如对法律法规理解不透彻，运用不适当，在处理案子中出现错误引起群众不满而投诉，这是交警的素质问题。（2）还有一种情况是交警坚持原则，秉公执法而引起的投诉，交警由于其工作的特殊性，在执法中经常会与执法对象发生争议或遇到求情，发生情与法的冲突，在这种冲突中，如果严格按法律法规办事，往往会引起群众的不满，招致投诉。如果大家都做老好人，对违法违规情况挣一只眼闭一只眼，听之由之，或放松标准，不按规定处理，你自然能博得人家的感激，投诉自然与你无缘。（3）一名交警处理几千起案子而没有投诉，如果确实是由于他执法水平高，群众工作做得好，那他就是一名非常出色的人民警察，值得我们学习。但是，如果他是靠卖人情，做老好人，或拿法律当交易而没有招致投诉，那么他就是一名不合格的交警，是一名不合格的执法者。同样，只处理几件案子就受到投诉的交警，不能简单说明他是一名不合格的交警。（4）作为一名人民警察，我们应该支持原则，秉公执法，努力提高自身思想素质，提高业务能力，做到业务素质和政治素质都过硬，相信群众是能理解我们的，如果这样，投诉就不成其为问题了。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 领导工作汇报不及时，受到了上级的批评，他把责任都推到你的身上，你怎么办？（2011年7月18日下午新疆维吾尔自治区公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：领导的工作汇报不及时受到上级的批评，这是我们单位没有及时做好本职工作，存在工作散漫，效率很低的现象。如果确有我的工作过失造成，我会主动承担责任，摆正心态，接受领导的批评与教育，并对自己的工作提出了更高的要求。我要以此为戒，深入找出问题的原因，提高工作效率，积极为领导分忧，以杜绝此类问题的发生。我会积极主动找问题产生的原因：可能是我工作水平不够，效率比较低，没有及时完成领导交给我撰写工作汇报的任务，影响了递交工作汇报的时间，进而导致领导没有及时向上级汇报；还有可能是我没有理解领导的要求，在工作中存在"想当然"，过于自信的问题，导致工作汇报拖沓并且时间延误；也有可能我在完成领导交给的工作任务过程中，没有深入了解单位的工作情况，并没有向领导请教，同时也缺乏和同事的沟通特别是单位老同志的交流，导致我自己的工作任务完成质量不高，与工作实际相脱节。我会积极主动承担这件事情的责任，明确原因后我会撰写工作经验教训的总结。利用适当的时机向领导承认错误，并作出承诺以后工作会尽心尽责，一定及时完成领导交待的工作任务。如果领导汇报延误并非我的原因所造成，也应该理解领导的感受与心情。协助其他同事共同做好补救工作，及时完成工作汇报交给领导。而且，在以后的工作中，要做好领导身边的绿叶积极起到辅助的作用，适时委婉提醒领导及时汇报工作，争取上级领导能够对本部门工作及时了解。在以后的工作中，我会不断提高自己的工作水平和工作效率，珍惜每一次领导交给的任务；同时增强单位大局意识，为领导分忧，对工作负责；遇到不明白的问题积极向领导请教，领会领导意图，并尊重老同志，多向老同志请教以及多与同事交流，发现自己的不足并积极改正。我相信，我在领导和同事们的帮助下，通过自己的努力，能够完成好工作任务。