有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）。
A．准备资料
B．发表意见
C．现场服务
D．会议或会谈记录

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？（）。
A．按收件人姓名分拣
B．按收件部门名称分拣
C．按私人公务标准分拣
D．换邮件重要性分拣

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 文秘人员开出的介绍信的正本和存根必须一致，可以出具空白介绍信。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于握手的礼节，不正确的是（）。
A．上级先伸手后，下级才能相握
B．一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下
C．双方有很多人时，可以交叉握手
D．握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有关资料输入电脑，准备交往提示文件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？

【◆参考答案◆】：（1）不要时区报告的适当时机，最好是在完成被指示工作之时，但也有时要在未完成前作期中报告；如果上司太忙，或报告时间长，要预先约好时间。（2）不要弄错报告对象及顺序，要直接向指示工作的人报告，顺序基本上是先说结论，接着依照必要说明理由及经过，事先要把要说的事及顺序整理好，一定要简短、扼要、流畅；复杂的报告，内容要按5W2H的原则检查是否有遗漏。

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 文员坐下时，脚尖在膝盖垂直线以内，也可稍向左侧后右侧，膝盖与大脚可分开。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有期限。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 来信受访的范围包括哪些?受理与处理的程序和基本要求是什么？

【◆参考答案◆】：(1)受理的范围是:国家机关,主管部门或新闻单位转来的信件;职工,群众直接给机关,单位领导的信件.(2)及时拆封.拆封时,不要损坏邮票,邮戳和其他书写内容的地方.对急信,要信,或有过激言语的来信,要处理及时,报告上司,还要以有效方式通告有关单位紧急处理.拆开后在装订时,信纸在前,信封在后,要一并装订.(3)认真阅读.把握信中的主要内容,也可用颜色笔为领导标明信中的重点,或在信纸的空白处注明"参阅某卷宗''或"可与前信印证"等.提供领导复信所需要的资料.（4）逐项登记.用钢笔将写信人的姓名,职业,单位或住址,写信时间,收发日期,主要内容,要求,收信单位(人)以及承办后的情况,结果和立卷存档号等详细记载,便于统计,查找和催办.(5)认真处理.处理信伺:应该按照"分级负责,归口办理"的原则,进行转办,交办或自办.(6)及时复信.复信是取信于职工群众的有效措施,增加职工群众对组织的信任.复信可采取收信人(单位)复信,或承办人(单位)复信两种方式进行.

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确