假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，要以工作为重。（2）先和这两个人取得联系，进行沟通，了解他们不能投入工作的具体原因和困难，希望我可以帮助他们解决困难，一起投入到工作中去。（3）如果这两个人忙于其他公务，确实抽不出时间来，那么我会尽量通过加班等途径争取能够完成工作。（4）如果单独完成工作已经超出了我的能力范围，我会以适当的形式请示领导，看看能否增派人手。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你如何看待雷锋精神？

【◆参考答案◆】：（1）雷锋精神没有过时，在今天对我们的工作和生活还有重要的指导意义。如他的干一行爱一行的"钉子精神"，是我们对工作应有的态度；他的集体意识就是我们今天提倡的团队精神。他的艰苦奋斗是今天我们每人应具有的工作作风。（2）要辩证地看待雷锋精神。雷锋精神的实质是无私奉献，我们提倡人人要有无私奉献精神，但在实践中，为了提高工作效率，促进经济更好地发展，也应该同时考虑报酬问题。（3）倡导与时俱进学习雷锋的精神。学习榜样应该与时俱进，我们应该找到并弘扬"老"榜样在今天的现实意义，只有这样才能把学雷锋精神落到实处而不会流于形式甚至趋于没落。（4）作为一名公务员，要学习雷锋的处处关心别人，做好事不求回报的精神和平和心态，才能全心全意为人民服好务、办好事。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 你单位要做一个关于人员在各领域流通的调查，要你制定一个调查方案，你怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，也是对我的一次锻炼，我一定会努力工作，争取圆满地完成任务。（2）确定调查对象、调查主体、调查方式、调查时间、调查地点、调查的要求以及调查应做的其他准备工作。（3）制定好方案后，我会将方案报送领导审批。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 岳阳今年招考83人，但报考人数达到了1000多人，你怎样看待这一现象？

【◆参考答案◆】：（1）这是公务员热的具体表现，要理性对待公务员报考热。（2）公务员报考热，有利于选拔高素质人才进入公务员队伍，有利于公务员队伍整体素质的提高。（3）公务员热，一是由于社会就业压力不断增大，二是公务员职业比较稳定，三是社会择业观发生了变化。（4）应当理性对待，不能盲从。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 漫画题，一个小孩在摇篮哭泣，一个大人在旁边拉小提琴，通过这副画，大胆联想并说明。

【◆参考答案◆】：（1）漫画描述了一个小孩在摇篮哭泣，而一个大人却在旁边拉小提琴。反映了现在我们的有些单位和部门不能立足于实际，从实际出发，喊些冠冕堂皇的口号，不能解决实际问题。（2）作为政府工作人员，我们从实际问题出发，来研究我们的工作。针对具体的实际问题，提出工作的办法和措施。比如说，人民群众反映什么问题，我们就解决什么问题，不要在上面想当然的讲一些原则的意见，说一些空洞的口号脱离人民群众的意见和建议，对他们反映的热点和突出问题置若罔闻，要想群众之所想，急群众之所急。（3）从实际出发，还需要我们加强调查研究工作，力足于基层的实际情况，做出科学的判断，得出正确的结论，拿出有针对性的办法。真抓实干，为人民群众解决问题；这样我们的事业才能生生不息，不断发展壮大。我会用自己的实际行动去实践这一理论，并在理论和实践的结合上不断的丰富发展思路，为人民更好的服务。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 火车铁轨故障，列车停运，旅客抱怨，如何处理？

【◆参考答案◆】：碰到这种情况，要冷静处理。（1）向大家道歉，做好解释说明工作，安抚大家的情绪。（2）组织列车员做好后勤保障工作，在适当的时候要给旅客提供食品、水，重点照顾老幼病残孕顾客。（3）与有关部门联系，确定列车可以开动的时间，以便通知旅客。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

【◆参考答案◆】：“水滴石穿，勤能补拙”说明工作中要有持之以恒的信念，具备勤奋、刻苦的工作作风。体现了中华民族的光荣传统，那么，任何人都应在工作中做到这点。具体的在工作中我应注意几下几点：（1）工作中要坚持善始善终，切忌一曝十寒。事无巨细，处理任何一件事情都要仔细、认真，始终如一，碰到钉子要有战胜困难的信心，坚持不懈，无怨无悔，才会取得胜利。（2）只有付出才有收获，工作中要投入百分百的热情，扎实工作，始终站在工作的最高起点，不断创新，付出终会有回报，相信你的努力会取得所期望的成绩。（3）树立良好的工作理念，展现个人良好的工作风格。理念是一个目标，是个人努力的方向，是前进的动力源泉。大力倡导积极主动的进取精神，不被动等待、不虚度光阴，工作中要肯干事、能干事，才能干成事。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 组织一个公务员的培训。

【◆参考答案◆】：领导交给我这项任务表明对我的信任，也是锻炼组织能力和工作能力的良好机会，因此，我一定要圆满地完成任务。对此，我要从以下三方面入手：（1）了解公务员的情况，明确培训的必要性和目的意义，在此基础上制定一个实施方案。确定培训的主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同时报请领导批准。（2）当方案被批准后，按照方案要求组织实施。首先召开会议，落实任务，明确分工，提出要求，拟发通知。其次，在实施过程中做好检查、监督和协调工作，遇到问题要及时解决。最后，培训完毕后要向领导请示汇报工作实施情况。（3）培训工作结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差距，写好这次公务员培训总结，报送领导，以求不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是幼儿园带队老师去春游，黄昏集合时发现少了3个小孩，怎么都找不到，这个时候你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）根据实际情况，理智对待，冷静处理。（2）如实向幼儿园领导报告，听从领导的指示。并请求领导尽快派人前来，把身边的孩子接回幼儿园。（3）联系这三个小孩子的家长，看孩子是否回家。如果没有回家，把情况如实的告知他们，争取家长的谅解，并获得家长的支持，共同寻找孩子。（4）及时报警，取得公安机关的支持和帮助。（5）孩子找到后，亲自把孩子送回家，并向家长真诚的道歉，请他们原谅我工作的失误。（6）进行深刻自我批评，虚心接受领导的批评，正确面对处分。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 你刚进单位，发现单位有一些陋习，你先说又怕得罪其他人，你会怎么处理？

【◆参考答案◆】：处理好单位的人际关系对于顺利开展工作非常重要，因此我会妥善地处理此事，努力做到既能够提醒大家注意到这些陋习，又不影响与同事之间的友好关系。如果这些陋习仅仅是同事私人生活中的问题，并没有对单位的工作产生不良影响，那么我会在尽量尊重同事私人生活习惯的同时，在私下委婉地提醒同事。如果这些陋习已经影响到了单位工作的顺利开展，那么我会首先自己认真分析这些陋习产生的原因，来思考应当采取的对策。如果这些陋习在我身上也存在着，那么我会首先做出自我批评与反思，并借此机会呼吁同事跟我一起来改正这些陋习。如果在我身上不存在这些陋习，那么我会在工作中就这些陋习委婉地与同事们进行沟通，并向领导认真反映。总之，当陋习影响了工作的时候，我不能够为了人际关系而牺牲工作的原则，充当老好人。而应当认真地与大家进行沟通，争取共同改进。