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所属分类：用电营销考试题库
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(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 一个315kVA的大工业客户，办理永久性减容后，容量为100kVA，用电性质不变，功率因数标准值是否改变？
【◆参考答案◆】：功率因数标准值应改变。该客户原执行功率因数标准为0.9，依据《供电营业规则》第二十三条和《功率因数调整电费办法》，永久性减容后其功率因数标准应执行0.85的标准。
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某卡表在装表时在表中预置了30kWh的电量给客户，当客户第一次购电时，购买了100kWh的电量，则实际的写卡电量为多少kWh？
【◆参考答案◆】：实际的写卡电量为100-30=70（kWh）。
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现场抄表时应核对现场哪些信息？
【◆参考答案◆】：现场抄表时，应认真核对客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查电能计量装置运行是否正常，封印是否完好。对新装及用电变更客户，须核对确认用电容量、最大需量、电能表参数、互感器参数等信息，并做好核对记录。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 抄表数据下装时应注意什么？
【◆参考答案◆】：抄表数据下装时应严格按照抄表计划进行，抄表员必须按例日进行下装操作；下装时应注意核对抄表户数，检查抄表机内下装数据是否正确完整；下装时要做好抄表机与服务器的对时工作；下装抄表信息后，应核对抄表下装内容与抄表通知单、催费通知单等内容是否相符。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫电能表示数“翻转”？
【◆参考答案◆】：电能表示数"翻转"指电能表示数超过最大位数后从零继续开始计数。同义词有过周、过零、翻表。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？
【◆参考答案◆】：根据《电力供应与使用条例》第八章第三十九条的规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起，每日按照电费总额的1‰～3‰加收。
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电公司的电费管理部门进行电费核算的依据是什么？
【◆参考答案◆】：供电公司的电费管理部门应根据国家价格权限部门核准的电价标准、《供电营业规则》、功率因数调整电费办法以及相关规范、规定，开展电费的核算工作。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 未通过专用变压器接用的高压电动机是否应计算基本电费？
【◆参考答案◆】：《中华人民共和国水利电力部电热价格》中规定：凡未通过专用变压器接用的高压电动机，均应计算基本电费。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电费清欠的法律手段主要有哪些？
【◆参考答案◆】：（1）及时运用预期违约制度，进行违约救济。（2）正确理解适用违约金制度。（3）充分运用代位权，确保电费顺利清欠。（4）充分发挥抵消权的作用。（5）重视支付令的作用。（6）运用公证送达进行清欠。（7）积极尝试债转股方式。（8）依法起诉或申请仲裁。（9）根据国家的法律法规和政策措施对不同类型和不同地区的破产及被注销企业的欠费回收采取不同方式。（10）依法停电。
