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所属分类:管理学题库
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【◆参考答案◆】:
零点菜单、套餐菜单、混合菜单
零点菜单、套餐菜单、混合菜单
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 乌龙茶出现于中国的朝代是()
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
【◆参考答案◆】:A
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(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 向客人.示酒的意义是什么?
【◆参考答案◆】:
向主人展示酒的商标,让客人验看,一可以避免差错,二表示对客人的尊重,三可以促进销售。
向主人展示酒的商标,让客人验看,一可以避免差错,二表示对客人的尊重,三可以促进销售。
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(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 中餐宴会的“八知”“三了解”是什么。
【◆参考答案◆】:
(1)"八知"为:知宴请规模,知宴会标准,知开餐时间,知菜单内容,知宾主情况,知收费办法,知宴请主题,知主办地点;
(2)"三了解"为:了解宾客风俗习惯,了解宾客进餐方式,了解宾客特殊需要和爱好。
(1)"八知"为:知宴请规模,知宴会标准,知开餐时间,知菜单内容,知宾主情况,知收费办法,知宴请主题,知主办地点;
(2)"三了解"为:了解宾客风俗习惯,了解宾客进餐方式,了解宾客特殊需要和爱好。
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(5)【◆题库问题◆】:[名词解释] 正式宴会
【◆参考答案◆】:通常是政府或团体等有关部门为欢迎应邀来访的客人或来访的客人答谢主人而举行的宴会。
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 既是餐饮控制的第一道环节,又是较难控制的一道环节是()。
A.浪费情况
B.采购工作
C.切配环节
D.控制过程
A.浪费情况
B.采购工作
C.切配环节
D.控制过程
【◆参考答案◆】:B
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,要求冰镇后饮用的酒有()。
A.红葡萄酒
B.白葡萄酒
C.茅台酒
D.黄酒
A.红葡萄酒
B.白葡萄酒
C.茅台酒
D.黄酒
【◆参考答案◆】:B
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐宴会准备工作充足是保证宴会服务质量的前提,并且服务人员需要提前熟记宴会菜单,下列做法不正确的是()。
A.根据菜单备齐相应数量的分菜餐用具
B.根据菜单备足需要更换的餐具数量
C.根据菜单准备相搭配的酒水
D.根据菜单准备好账单
A.根据菜单备齐相应数量的分菜餐用具
B.根据菜单备足需要更换的餐具数量
C.根据菜单准备相搭配的酒水
D.根据菜单准备好账单
【◆参考答案◆】:D
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(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述餐饮销售特点。
【◆参考答案◆】:
餐饮销售量受餐饮经营空间大小的限制;餐饮销售量受餐饮就餐时间的限制;餐饮经营中固定成本占有一定比重;餐饮变动费用的比例也较大。
餐饮销售量受餐饮经营空间大小的限制;餐饮销售量受餐饮就餐时间的限制;餐饮经营中固定成本占有一定比重;餐饮变动费用的比例也较大。
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 宴会席间如有宾客感到不适,服务员哪些做法是错误的()。
A.向客人询问病情
B.保留宾客所用食物留待化验
C.向上级汇报
D.赶紧为宾客买药,以给宾客及时服药
A.向客人询问病情
B.保留宾客所用食物留待化验
C.向上级汇报
D.赶紧为宾客买药,以给宾客及时服药
【◆参考答案◆】:D