基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。

【◆参考答案◆】：成绩

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作时，必须将工作钥匙（）。

【◆参考答案◆】：随身携带

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。

【◆参考答案◆】：300

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。

【◆参考答案◆】：健康卫生

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。
A．可疑
B．犯罪
C．违法
D．偷盗

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。
A．窗口
B．标志
C．名称
D．优劣

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 客人进入桑拿浴室前，做好开启桑拿，调好温度和（）控制器等准备工作。

【◆参考答案◆】：沙漏

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 离开（），修养就成为无源之水，无本之木。
A．实践
B．服务
C．知识
D．道德

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。

【◆参考答案◆】：腐蚀

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。

【◆参考答案◆】：会议工作人员