如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不在了，怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不在了，怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）对这种情况，不能慌乱，要冷静、迅速处理。（2）联系飞机乘务人员，帮助寻找文件。（3）如果确实在飞机上找不着文件，则在飞机落地之后立即联系同事，请同事帮忙把文件的电子版发送过来，或者通过传真发送过来，保证不耽误领导参加会议。（4）向领导诚恳道歉，承认错误，总结教训，下不为例。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时，却怎么也找不到了，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）保持冷静，请领导和外商进一步商谈细节。（2）在现场紧急寻找，找到则递给领导。（3）如果现场找不到，找一个合适的地方打电话回办公室，让同事送过来或把合同传真或发送电子邮件至签约现场。（4）总结经验教训，确保不再发生此类事件。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] “业精于勤而荒于嬉；行成于思毁于随”，谈谈自己的想法。

【◆参考答案◆】：（1）这句话意思是：学业由于勤奋而精通，由于嬉玩而荒废；事情因为反复思考而成功，因为随随便便而毁灭。（2）这对我们的学习和工作都有现实知指导意义。工作中首先要勤于学习与工作相关的专业知识，争取各种锻炼机会，积累丰富的经验，不断提高工作能力，才能较快适应工作要求。（3）我们要认真对待每件事情，积极思考，找到解决问题的方法，不断总结经验教训，才能更好地完成任务。（4）公务员应全心全意地为人民服务，在工作中要勤学习、勤思考，认真负责，不能随便，不能贪图享乐，应做到：禁得住诱惑，守得住清贫，耐得住寂寞，稳得住心神。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说一头狮子率领的绵羊胜过一头绵羊率领的狮子，这个问题你是如何看的？

【◆参考答案◆】：我们应该辨证的看待这句话。狮子，勇猛强悍，绵羊，温顺娴静，二者形成鲜明的对比。如果一个单位的领导，他的工作作风像狮子一样，高瞻远瞩，雷厉风行，坚持原则，公正无私，秉公执法，不徇私情，方式灵活，知人善任，即使他的下属们是一群温顺的绵羊，那么，这一群绵羊在他的领导和带领下，也会变成一支作风过硬、素质极高、精诚团结，能够经得起风雨考验的威武之“狮”，他的所有下属，会因为有这么一位领导而感到骄傲和自豪。但是，我们说，过犹不及。这位像狮子一样的领导，也是如此。如果这位领导太过刚猛，不知道掌握分寸，不知道灵活变通等，那么，这位领导也许就会失去良好的群众基础，即使一心为公，也不会得到下属的支持和拥护的。如果一个单位的领导，他的工作作风像温顺的绵羊一样，工作中没有激情，没有创新意识，一味的安于现状，缺乏远见卓识，唯唯诺诺，前倨后恭，那么，即使他的下属对工作充满热情，有远大的理想和抱负，有很高的综合素质，也不会在具体的工作中展示出来。但是，如果这位像绵羊一样的领导，除了性情温和之外，其他方面却像狮子一样，不但站的高，看得远，而且正直无私，尊重下属，体恤爱护下属，那么他照样会得到下属的拥护和支持。即使他的下属中有像狮子一样的人员，也会主动的学习他的优点，成长为一名温文儒雅的高素质的公务员的。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈改革与创新在社会主义新农村建设中的意义。

【◆参考答案◆】：（1）建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务。全面建设小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村。当前农业和农村发展仍然处在艰难的爬坡阶段，农业基础设施脆弱、农村社会事业发展滞后、城乡居民收入差距扩大的矛盾依然突出，解决好“三农”问题仍然是工业化、城镇化进程中重大而艰巨的历史任务。（2）建设社会主义新农村建设，必须正确处理创新和改革的关系。改革创新是推动新农村建设的强大动力，是从根本上解决制约经济社会发展、新农村建设诸多矛盾和问题的必由之路。我们一定要把改革的力度与创新的程度结合起来，以改革促进创新、以创新巩固改革，贯彻工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活的方针，推进农村综合改革，促进农业不断增效、农村加快发展、农民持续增收，实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设的目标。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 不少地方政府都将“行政管理中心”机构的牌子换为“行政服务中心”，谈谈你对此的看法。

【◆参考答案◆】：（1）这表明我们的政府意识到要从过去的管理型政府转变为服务型政府，这是社会的一大进步。（2）但仅有形式的改变是不够的，还要彻底从观念上改变。（3）如果我成为一名公务员，我会以身作则、勤勤恳恳做好服务工作。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释？（2011年8月2日云南省公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：首先，我很珍惜这次面试的机会，也很严肃地看待本次面试，在本次面试中我尽最大努力展示自己的真实能力和真情实感，避免说空话、假话、套话，避免模式化答题。其次，对于考官感觉模式化严重的问题，我想谈谈自己的看法。在本次面试之前，我通过自己学习参考教材、自己钻研公务员岗位所需要具备的素质来进行备考。准备面试过程中我学习了很多知识，我发现面试题目其实都很贴近生活实际，需要我们在生活的感悟中提炼出经验与规律，将千头万绪的思路浓缩成短短十几分钟的面试交流，展示出自己的思维方式与素质能力。在平时的学习和工作中，我比较讲究条理和逻辑，并且善于积极运用自己以往总结的经验，这是周围的人普遍肯定的一点，我自己也认为这是我身上比较好的特质。例如组织某类活动，我总结出的答题总体思路是“事前——事中——事后”，这听起来像模式化的东西，但这样的思路是具有现实的指导意义的，我不但在答题时这样说，在实际工作中也是这样做的，而且在实际工作中也确实取得了很好的效果。在今天的答题中，由于时间有限，我没有能够结合自己的实际经历进行更详细的阐述，听起来有些像套话，比较模式化，这是我觉得令人遗憾的地方。其实在刚才的答题过程中，我想到了好几个实际案例，这些素材与我刚才的答题内容都是相通的，只是我当时觉得答题框架已经清晰呈现出来了，怕时间不够，就简明扼要的表达了一下自己的观点，没有详细展开。第三，当然各位考官提出的模式化问题，也说明我自己的语言组织还不够鲜活，在表达感染力上还需要进一步提高。我会认真反思，在今后的说话办事中会格外注意提高自己的表达沟通能力和实际运用能力，一方面要积极总结、善于总结，不断把工作中好的思维方式、做法进行总结与提炼，另一方面也要注意结合实际情况，具体问题具体分析，创新灵活的解决问题。总而言之，我非常重视这次面试，在此之前也下功夫进行了多方面的准备，如果由于时间有限、自己的阐述不够充分等原因，使得考官们对我的表现不满意，我一定吸取教训，在今后改进。如果有幸能成为公务员，我一定会抱着虚心学习、积极奋斗的心态，切实提高自己说话办事的能力，做一名善于总结、善于运用、热情真诚、努力勤勉的公务员，绝不给领导、同事和群众留下刻板、说话办事模式化的印象。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 组织本单位的一次旅游活动。

【◆参考答案◆】：（1）就旅游活动的时间、地点、参加人员、交通、食宿、活动项目、经费、需要协调的部门、工作人员做一份计划，报领导批准。（2）向财政部门申请专项资金，提前与景点取得联系、协调好交通与食宿、备好常用药品。（3）在活动的过程中，要注意保障大家的安全，保证大家玩得开心，玩得平安。（4）活动结束之后，做好善后工作。总结经验教训，向领导汇报。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 由于单位要装修，各个办公室需要轮流在一起办公，你负责安排，怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）分办公室关系到以后的工作能否顺利开展，我会积极负责地分配办公室。（2）先了解大楼的总体情况和房间的具体情况，根据我们单位组织机构的总体情况，并根据各机构的具体情况，做好分配的计划，报领导批准后，做一份分配表，听取大家的意见。（3）在分房的时候，我会本着以下原则：一是方便群众，如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层，较少的安排在较高的楼层；二是业务联系比较紧密地放在一个楼层；三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。（4）在分办公室的过程中注意同事的情绪，认真地向同事做好解释与沟通工作，并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议，以便能够顺利地完成此项工作。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 在单位盲目追求高学历，甚至有的收发员都是研究生，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象反映了社会还存在着对学历的盲目崇拜。（2）一般情况下，高学历者往往具有比较高的知识水平和丰富的理论知识，对于开展工作来说也是大有好处的。（3）但是，由于高校教育体制本身的弊端，高学历往往意味着实践经验比较欠缺，解决实际问题的能力往往不足。（4）因此，社会应该破除对高学历的盲目崇拜，要根据具体工作的需要来选择。在科研类工作上，高学历者具有很大优势；在重实践的工作岗位上，应该摒弃对学历的崇拜。