下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序？（）
A．计划
B．实施
C．检查
D．处置
E．评估

【◆参考答案◆】：E

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(2)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 以下哪项是计划工作的第一步骤？（）
A．调查研究
B．确定目标
C．评估形势
D．考虑制定计划的前提条件
E．提出备选方案

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列谁首先提出以人为本的管理思想（）。
A．霍桑
B．泰勒
C．法约尔
D．梅奥
E．韦伯

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 确定护理人员编设是主要根据（）。
A．医院的经济状况
B．满足病人的护理需要
C．医院的规模
D．医院的类型和等级
E．护理人力资源的情况

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪种冲突是根据影响划分的冲突类型？（）
A．人际冲突
B．目标冲突
C．角色冲突
D．破坏性冲突
E．过程冲突

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 协调基本要求包括（）。
A．整体优化
B．任命一名批评家
C．和平共处
D．领导以身作则
E．公平合理

【◆参考答案◆】：E

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(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项属授权意义？（）
A．激发工作成果
B．有利于领导者发挥自身才干
C．密切下属间的关系
D．加强组织的监督作用
E．提高管理效率

【◆参考答案◆】：E

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(8)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] “控制系统产生的效益应大于成本”体现的是哪种控制特征？（）
A．灵活性
B．适用牲
C．经济性
D．标准合理性
E．信息的准确性

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 控制的第一步是（）。
A．衡量绩效
B．信息反馈
C．明确目标
D．建立标准
E．纠正偏差

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项是拟定标准的第一步？（）
A．讨论验证，调查研究
B．收集资料，拟定初稿
C．调查研究，收集资料
D．论证研究，收集资料
E．拟定初稿，收集资料

【◆参考答案◆】：C