持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 以下关于定期存款说法正确的是()。
A．存入日为到期月份所没有的，即以到期月的月末日为到期日
B．到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按转存日活期利率执行
C．存入日为到期月份所没有的，即以到期月月末前一日为到期日
D．到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按起息日或转存日利率执行

【◆参考答案◆】：A,D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 办理个人网上银行证书补办，客户向（）提供本人的有效（）。
A．原注册网点身份证件原件
B．任一营业网点身份证件复印件
C．任一营业网点身份证件原件
D．原注册网点身份证件复印件

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 票据的功能主要有()等功能。
A．支付、结算
B．汇兑
C．信用
D．融资功能

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理（）签退手续。
A．临时
B．正式
C．强行
D．临时或正式

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A．30
B．45
C．60
D．90

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理，凭证种类为00021口令卡。
A．一般空白凭证
B．重要空白凭证
C．会计凭证
D．结算业务凭证

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A．只能在发卡行办理
B．可在发卡行辖内任一营业机构办理
C．可在发卡行省内任一营业机构佃理
D．可在全国任意营业机构办理

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 已转入睡眠户管理的借记卡和准贷记卡，从动账日算起，（）(含)以上未发生交易，存款金额在（）(含)以下的，由总行按照规定统一进行集中销户处理。
A．五年100元
B．一年100元
C．一年10元
D．五年10元

【◆参考答案◆】：D