陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪非常不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非（）。
A．提高学习成绩
B．能够辨别情绪
C．懂得掌控情绪
D．正确处理情绪
E．增强心理承受能力

【◆参考答案◆】：B, C, D

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 邓敏是某社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用？（）
A．向有关基金会申请项目
B．自己上门拜访合作过的企业
C．增加服务对象的收费标准
D．举办义卖会
E．随机拨打电话，请机主捐款

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

【◆答案解析◆】：本题考点属于社会服务机构的筹资方法。参考《教材》第七章第五节。

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 社会服务机构的性质主要有（）。
A．它是非营利的
B．一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任
C．它的主要功能是提供福利服务
D．它具有营利性
E．它的从业人员以志愿者为主

【◆参考答案◆】：A, B, C

【◆答案解析◆】：社会服务机构的性质主要有以下三方面：(1)社会服务机构是非营利机构；(2)社会服务机构一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务。故选ABC。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 小刘在学习过程中发现，伦理层次可以划分不同的层次。那么人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望应该属于以下哪个层次？（）
A．社会伦理
B．专业伦理
C．个人伦理
D．社会工作专业伦理

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：这道题主要考查对伦理层次划分的理解和记忆。伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次。社会伦理就是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。
A．小强是否有自我中心心态
B．小强是否缺乏安全感
C．小强是否有胆小懦弱的行为
D．小强是否有自卑心理

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 社会工作对服务对象的功能？

【◆参考答案◆】：
1）促进服务对象正常生活
2）恢复弱化的功能
3）促进人的发展
4）促进人与社会环境的相互适应

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 最近，某社区的居民们发现在社区宣传栏中，街道办事处发布了要对社区进行基础设施改造的通知，希望居民积极配合和支持。这种方式属于社区参与中的（）。
A．告知
B．咨询
C．自治
D．监督

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：本题考查社区参与的层次。考生只要了解社区参与从低到高分成“告知—咨询—协商—共同行动—社区自治”这5个层次，就不难判断题目所展示的就是一种最直接的“告知”，所以作出正确选择非常容易。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）。
A．负责小组的领导与管理
B．鼓励老年人分享人生经验
C．评估老年人的正向改变
D．邀请街道干部观摩小组活动

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列选项中，属于生物社会环境的有（）。
A．种植的植物
B．建筑物
C．道路
D．工厂
E．驯养的动物

【◆参考答案◆】：A, C

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有（）。
A．项目的目标
B．项目经费预算
C．项目的资助者
D．项目人员的招募
E．项目的预期效果

【◆参考答案◆】：A, B, E