过去某单位与你们单位是兄弟单位，后关系变僵，现需要合作，你怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 过去某单位与你们单位是兄弟单位，后关系变僵，现需要合作，你怎么办？

【◆参考答案◆】：在工作中碰到这种事情，是难免的。我会以工作为重。（1）首先需要反思，双方关系变化的主要原因是什么。（2）如果主要原因在我方，我会主动与对方单位进行联系，做好道歉、解释工作。（3）如果主要原因在对方，我会在单位内部召开会议，要求大家既往不咎。（4）如果是由于误会导致的关系不和，我会主动与对方沟通，消除误会。（5）如果短时间内无法改善关系，我仍会主动与对方联系，相信对方单位也能够以工作为重。（6）争取在共同工作的过程中消除误会，改善关系。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 如你这次笔试和面试都没通过，你会怎么看待？

【◆参考答案◆】：（1）自己经过了充分准备，不会出现这种情况。（2）强中自有强中手，如果竞争对手极为优秀，导致自己被淘汰，也不会气馁。（3）向对手学习，完善自己。（4）绝不放弃理想，明年再战。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说“一个人的成功85％取决于他（她）的人际关系”，对这句话你怎么看？为什么？

【◆参考答案◆】：（1）很多人把成功归结于人际关系，这种想法存在一定的合理性。（2）美国前总统的罗斯福曾说："成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。"说明了人际关系在个人成功中所占据的重要地位。那些成功者肯定没有三头六臂，也同样经常需要别人的帮助。他们无论个人能力多么全面，都从来没有靠自己一个人解决一切问题过。但是，他们却解决了这些孤军奋战的苦恼。最关键的原因是，他们知道构建什么样的人脉最能带给自己帮助，他们还拥有充足的人脉，并且善于处理人际关系。例如马云创建阿里巴巴，启动资金就来自于他的亲戚、学生和朋友。（3）人际关系对于成功固然重要，但是也要看到其他因素在个人成功中所起到的作用。我们知道爱迪生有句名言："天才是99％的汗水加上1％的灵感。"其中说明了勤奋在个人成才路上所起到的作用，除此以为，还有个人的信念，创新能力等等都可以为成功铺路。关键是我们看待成功这一问题时不要片面地归结于人际关系这一方面。（4）对于我们广大的公务员队伍来说，工作的同时还要进一步搞好与同事的关系，只有和谐的共事关系，才能让我们在工作中大展手脚取得进步。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 关于感恩谈看法。列举了三个人物，感动中国十大人物中的三个：丁晓军、华益慰、霍英东。请谈谈看法。

【◆参考答案◆】：（1）感动中国十大人物，是每年为社会做出突出贡献的代表。评选感动中国十大人物，是对奉献者的褒奖，是社会感恩意识的具体体现。（2）树立十大人物作为社会榜样，有利于鼓励公众向先进学习，有利于形成知恩感恩、学习模范的良好氛围，有利于构建一个团结互爱的和谐社会。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 是刚进单位的同志，领导让你去给单位的同志做一次培训，在你上课的时候下面有不少人议论纷纷，请问你会怎么看待这个问题？

【◆参考答案◆】：非常感谢领导对我的信任！对于上述问题的出现，我会认真对待，正确处理的。首先，我会真诚的请大家先保持安静，认真听课。如果大家对我的讲课有意见或者有好的建议，请大家在课下给我提出来，我会认真听取的。其次，认真听取大家的意见和建议，虚心听取同志们的批评，并做好记录，重新审察授课方案，取人之长，补己之短，对培训方案和讲课内容做出相应的修改和调整。对于其他的原因，诸如有的同事认为我是个新人，刚来就得到领导的信任，对我的能力持有怀有态度的，等等，对于这样的议论，我觉得很正常，我不会斤斤计较，放在心上。反而，我会更加的努力工作，以优异的成绩证明领导的用人之明。和谐的人际关系，是顺利开展工作，取得良好业绩的必要条件。在日常的工作中，我会充分尊重同志，保持一颗平常心，严于律己，宽以待人，与同事们搞好关系，使大家在融洽的工作环境中做好工作。最后，如实的向领导汇报这次培训工作的真实情况，虚心听取领导的批评和指导。认真总结经验教训，为以后开展类似的工作做借鉴。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你和小李共同负责完成一项工作，任务紧急，领导要求你们在三天内完成，而小李正打算请假一周准备研究生考试。你怎么办？

【◆参考答案◆】：面对这种紧急情况，我会主动与小李进行沟通协调，保证按时完成领导交办的任务。首先，我会主动向小李了解他的情况。我会对小李备考研究生表示理解，向他问清楚什么时间考试，如果请假一周，打算怎样安排复习内容，等等。其次，听了小李的说明后，我会结合目前任务的紧急程度，与小李进行真诚沟通。此次任务紧急，领导又要求我们在三天之内完成，这些情况，相信小李都是了解的，因此，在与小李的沟通中，我会先与他商量能否在任务完成后再请假准备考试，虽然准备研究生考试很重要，但毕竟完成紧急任务才是当务之急。小李平时也是一个对工作负责的人，相信他会认真考量目前的情况。同时，我也会跟他说明，在这三天的配合中，我会尽量多承担一些工作，也体谅小李着急备考的心情，尽可能让他少加班，我多承担，保证如期完成任务。再次，在与小李商定后，我会和小李结合任务情况、时间安排、各自专长等，合理分工。同时，我也会针对小李准备研究生考试的特殊情况，除必须由他完成的任务外，我会尽量加班加点完成其他工作，既保证任务在规定时间内有效完成，又让小李尽量不过多占用下班后的学习备考时间。最后，在任务完成后，我会和小李一起向领导做好工作汇报，我也会特别向领导说明小李克服困难积极完成工作的情况，方便小李接下来向领导请假准备研究生考试。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 小李以前在企业工作，现在调到机关里工作，小李发现工作不是那么得心应手，你是小李的话，你会怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）全面了解机关情况，认真分析工作不得心应手的原因。（2）展开自查工作，调整工作思维，转变工作方式。企业和机关的工作环境、工作程序、工作性质毕竟不同，要认真查找自己在工作思维和工作方法上存在的不足，一切从实际出发，把自己在企业工作的思维定式逐步转变过来，让自己快速适应机关的工作环境。（3）快速熟悉本职工作的特点，把握工作节奏，严于律己，宽以待人。在工作中保持谦虚谨慎的工作态度，团结尊重同志，与同志们多交流多沟通，勇于接受领导和同事的批评，善于改过，树立大局观。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 历史上有闻名全国的“晋商”、“徽商”，现代又有“哪里有市场，哪里就有浙商”。谈谈你对这种“商帮”的社会历史现象的看法。

【◆参考答案◆】：（1）“商帮”作为一个地域的社会经济生活中的主流力量，对一个地域的经济腾飞和社会发展起着越来越强劲的推动作用。我们要辩证地看待“商帮”这种社会历史现象，正确地对待“商帮”。（2）“商帮”出现的原因。“晋商”、“徽商”是封建社会末期及由封建社会向资本主义转型时的产物。而“浙商”是由计划经济向市场经济过渡时的历史代表。计划经济向初级市场经济过渡时期是浙商崛起的时期。（3）从正反两方面看“商帮”的作用。正面作用：“商帮”是商品经济和市场经济中起重要作用的市场主体，其在发展过程中形成的人际网络和销售网络、团队精神和整合能力，能有效地配置资源，促进经济的发展；负面作用：“商帮”最大的特征是由地缘、血缘、亲缘来维系的封闭的群体。这种“商帮”交易本质是人格化的交易，而与建立在法律基础上的是非人格化的交易是格格不入的；有可能成为一个利益团体，为了小团体的利益而损害了整体利益。（如温州炒房团）（4）正确对待“商帮”。一方面要发挥其积极的作用，要继续发挥“浙商”的优良传统；另一方面也要注意防止、克服其消极的一面，把基于人格化的交易方式转化为建立在法律基础之上的现代市场经济交易方式，以避免出现“晋商”、“徽商”一蹶不振的局面。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 早上到了办公室，有三项紧急工作等着你，你如何处理？

【◆参考答案◆】：面对紧急处理的三项工作，我首先要保持稳定，凭我对日常工作的熟悉性，迅速地把握好各个工作的轻重缓急，分出先后顺序，通过时间顺序来处理这几个工作，同时，对于相对非紧急的工作，如果工作的难度不是很大，其他同事也曾做过，可以在不耽误其他同事工作的基础上请求同事的协助，以求工作的快速完成。工作中难免会遇到突发性和紧急性工作，这要求我们对日常工作要十分熟练。在今后的工作中，我们应不断地提高自己工作能力，不断丰富自己的工作经验，以确保工作快速、顺利地进行。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 要你组织个下岗工人调查，你如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。（2）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（3）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与宣传部门协调，利用媒体发布调查信息；与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。（4）派遣调查员深入社区、工厂发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（5）要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。