窃电时间无查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户按()小时计算;照明客户按()

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 窃电时间无查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户按()小时计算;照明客户按()小时计算。
A.10,5
B.12,5
C.12,6
D.10,6

【◆参考答案◆】:C
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 在营销应用系统中,配送执行流程中,配送任务配送出库的下一个环节是什么()
A.配送归档
B.配送入库
C.配送结束
D.配送开始

【◆参考答案◆】:B

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(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 绘图题:请画出三相四线有功电能表在感性负载时的向量图,并写出正确接线时的功率计算公式。

【◆参考答案◆】:三相四线有功电能表其电能表的接线相量图如图所示。

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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 电能计量用电压和电流互感器的二次导线截面积至少应不小于()。
A.1.5mm2、2.5mm2;
B.2.5mm2、4mm2;
C.4mm2、6mm2;
D.6mm2、2.0mm2。

【◆参考答案◆】:B

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(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户暂停用电有哪些规定?

【◆参考答案◆】:客户暂停,须在五天前向供电企业提出申请。供电企业按下列规定办理:⑴、客户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于十五天,一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性用电或国家另有规定的客户,累计暂停时间可以另议;⑵、按变压器容量计收基本电费的客户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业在受理暂停申请后,根据客户申请暂停的日期对暂停设备加封。从加封之日起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费;⑶、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者,不论客户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费;⑷、在暂停期限内,客户申请恢复暂停用电容量用电时,须在预定恢复前五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者,暂停期间基本电费照收;⑸、按最大需量计收电费的客户,申请暂停用电必须是全部容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停,并遵守上述1至4项的有关规定。

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(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 在工作中如果属于自身工作失误,应立即向客户赔礼、道歉。如果你受了委屈,怎么办?

【◆参考答案◆】:应冷静处理,不能感情用事,不顶撞和训斥客户,更不能与客户发生争执。

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(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 三相表电压接线正确,一相或两相电流极性接反有什么后果?三相电流极性均反,有什么后果?

【◆参考答案◆】:一相或两相接反,少计2/3电量。三相均反,计量正常。(机械表三相接反,反转;新型电度表止逆,反接后正常计量)

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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 大宗工业电价又称两部制电价,由基本电价及电度电价之和构成。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 在正常情况下,保护零线不流过电流,所以人体可以触及。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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(10)【◆题库问题◆】:[多选] 剩余电流动作保护器安装后需做的检查有()。
A.应按产品说明书认真检查接线,确认安装接线正确,方可通电试验。
B.安装完成后,应用试验按钮试跳3次,均应正确动作
C.带负荷分合保护器2次,不得发生误动作
D.带负荷分合保护器3次,不得发生误动作。

【◆参考答案◆】:A, B, D

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