研究法辛烷值是用以评定车用汽油由（）运行时的抗爆性。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 研究法辛烷值是用以评定车用汽油由（）运行时的抗爆性。
A．低速转到中速
B．低速转到高速
C．中速转到高速
D．低速转到中、高速

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 办理个人记名卡，如果客户在地市公司已经建立好折扣客户，需要输入（）。
A．记名卡卡号
B．客户折扣编号
C．客户姓名
D．客户折扣合同

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 处理客户投诉原则有（）点。
A．五
B．四
C．六
D．三

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 雷电形成于大气运动过程中，其成因为大气运动中的剧烈碰撞生电以及云块切割磁力线。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：雷电形成于大气运动过程中，其成因为大气运动中的剧烈摩擦生电以及云块切割磁力线。

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 汽.柴油接卸油口应安装（），防止混油。

【◆参考答案◆】：异型快速接头

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 油品蒸发损失的危害有（）。
A．油品数量损失
B．蒸发损失造成油品轻质成分减少，质量下降
C．蒸发损失的油蒸气排入大气中，污染了空气
D．油蒸气增加了火灾危险性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 化肥仓库必须纳入统一的HSE管理体系，有专门的防雨、防雪、防水、防晒、防潮湿、防强光、防腐蚀、防污染、防爆、防盗窃、防火灾等化肥仓储保障措施。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 加油机基本工作原理图中的箭头线段表示（）。
A．机械传送方向
B．燃油流向
C．电子信号传送方向
D．电源方向

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？

【◆参考答案◆】：①客户基本情况。②业务联系方法。③油品消费情况。④储运设施情况。⑤其他渠道进货情况。

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 员工良好的态度、周到的服务，可以有效地拉近与顾客之间的距离。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确