反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 将电气装置的金属外壳和架构（即设备的外露可导电部分）与接地装置作电气连接，因为它对间接触电有防护作用，故称作保护接地。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 100kVA（kW）及以上的非工业客户的功率因数执行标准为（）。
A．0.8
B．0.85
C．0.9
D．0.75

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 收取复验费，双电源及自发电客户按标准的（）倍交付。
A．1
B．1.5
C．2
D．2.5

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对未装计费（）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。
A．电流表
B．电压表
C．功率表
D．电能表

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电点不同的，用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户私自迁移用电地址用电者，属于什么行为？应如何处理？

【◆参考答案◆】：属于违约用电的行为。属于居民客户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他客户的，应承担每次5000元的违约使用电费；自迁新址，不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。《供电营业规则》第一百条规定。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应告知居民客户保持家用电器损坏原状，供电所应在（）内派员赴现场进行调查核实。
A．2天
B．1个工作日
C．7天
D．24小时

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退还电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电网负荷率下降将导致（）。
A．调峰困难，拉闸限电
B．发电煤耗降低
C．供电可靠性提高
D．服务水平提高

【◆参考答案◆】：A