提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任，该条款无效。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任，该条款无效。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 大学生“三支一扶”计划是指什么（）？
A．支农
B．支医
C．支教
D．扶贫

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 兴趣是在一定需要基础上，在社会实践中形成的，兴趣实际上是你需要的延伸。关于需要的理论，心理学家也有许多论述，其中较为著名的是美国心理学家马斯洛的需要层次论，他把人的需要分成生理需要、安全需要、社会需要、（）需要和自我实现的需要五个层次，并广泛地流传开来。
A．地位
B．劳动
C．尊重
D．情感

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述压力管理的问题取向和情绪取向两种方式。

【◆参考答案◆】：（一）问题取向方式.第一种是问题取向方式。这一方式是针对压力源造成的问题本身去处理的。较为理想的处理问题的态度是冷静面对并加以解决。中国台湾罗东圣母医院的郭峰志为大家提供了如下的克服问题过程的标准步骤。第一，认识清楚事件的性质，理性思考及分析问题事件的来龙去脉。第二，确认个人对于问题的处理能力，积累能够帮助解决问题的信息。第三，运用问题解决技巧，拟定解决计划。第四，运用缓解压力的方式积极处理问题。（二）情绪取向方式.1.情绪纾解情绪纾解的主要观念：首先是认识清楚并接受情绪经验的发生。其次是通过适当宣泄情绪，进行情绪调节。2.保持正向乐观的态度3.生理反应的调整4.行为上的调试。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 专利技术所得属于（）。
A．技术收入
B．福利收入
C．资金收入
D．劳动收入

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 说服性沟通体现在（）
A．建立信任
B．掌握丰富可信的事实证据，拿出权威数字
C．寻找沟通点，以大同求小同
D．合理地从事实出发进行推导以得出结论

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于简历上使用照片，以下哪一项是错误的（）？
A．照片可以建立自己的"形象"
B．照片更能展现应聘者的个性
C．需要提供展现职业化形象的照片
D．照片向阅读者建立好的第印象

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 试述就业协议的解除。

【◆参考答案◆】：
就业协议解除，包括单方依法或依协议解除和三方解除两种形式。单方依法或以协议解除，是指一方解除就业协议有法律上的或协议上的依据。这类就业协议解除，解除方无需对另两方承担责任。三方解除是指学校、毕业生、用人单位三方经协商一致，消灭原订立的协议，是协议不发生法律效力。这类就业协议解除应是三方当事人真实意愿的一致反映，因此三方均不承担法律责任。三方解除应在就业计划上报生就业主管部门之前进行。
就业协议解除时，需要履行如下步骤：首先，毕业生本人提出解约申请，阐明节约的理由；其次，到原签订协议的单位办理书面同意解约函，并须加盖单位公章；第三，将本人申请和单位的解约函交学校就业主管部门审核；第四，学校就业主管部门根据有关规定审批焕发新的就业协议书，原就业协议书由学校收回。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 实施职业生涯规划可以分哪几个步骤（）①扬长避短，②寻找差距，③弥补差距，④有具体施工图
A．A.②③④B.①②③C.①②④D.①③④

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下社会保险，覆盖全部用人单位及其职工的是（）。
A．工伤保险、失业保险和生育保险
B．养老保险和医疗保险
C．女职工在孕期、产期、哺乳期的
D．严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的

【◆参考答案◆】：D