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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
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【◆参考答案◆】:A, B
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 加油站对于(),应逐步充实和完善其档案内容,通过全方位的周到细致服务,锁定其在本站长期消费。
A.离去的客户
B.现有的客户
C.潜在的客户
D.以上3项
A.离去的客户
B.现有的客户
C.潜在的客户
D.以上3项
【◆参考答案◆】:B
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(4)【◆题库问题◆】:[多选] 春节前安全检查以()为重点。
A.防火
B.防爆
C.防抢
D.防盗
A.防火
B.防爆
C.防抢
D.防盗
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
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(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 灭火指挥应加强第一出动力量,确保安全,保证足够的人力来扑救油品火灾。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:灭火指挥应加强第一出动力量,确保有充足的冷却水,保证有足够的灭火剂来扑救油品火灾。
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(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 漠视客户的痛苦是处理客户投诉的大忌。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 加油站工作人员可以通过电子日志查询()。
A.历史交易记录
B.历史充值记录
C.历史退货记录
D.历史IC卡记录
A.历史交易记录
B.历史充值记录
C.历史退货记录
D.历史IC卡记录
【◆参考答案◆】:A
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 电脑加油机脉冲发生器的作用,是向主板传送()信号。
A.计数
B.开机
C.显示
D.加油
A.计数
B.开机
C.显示
D.加油
【◆参考答案◆】:A
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(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 液位仪"高液位报警值"指防止油罐溢油的安全高度,通常设为罐底至量油孔的高度。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:液位仪"高液位报警值"指防止油罐溢油的安全高度,通常设为油罐容积表的最大高度。
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(10)【◆题库问题◆】:[多选] 油罐的卸油管管端可做成()形状。
A.平口
B.伞柄
C.斜口
D.波文
A.平口
B.伞柄
C.斜口
D.波文
【◆参考答案◆】:B, C