在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的()原则。
A．连续性
B．节奏性
C．刚性
D．柔性

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：节奏性原则要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧或者前紧后松等现象。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 关于产品质量担保责任制度的含义，下列叙述错误的有（）o
A．就是产品购买者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
B．就是产品销售者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
C．就是生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
D．就是产品销售者，生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
E．产品质量担保责任制度是一项民事责任制度

【◆参考答案◆】：A, B, C

【◆答案解析◆】：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务的，应当承担法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是()。
A．师带徒
B．情景模拟
C．行动学习
D．行为示范

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。行动学习的群体一般由6~30人构成，成员的构成可以是同部门的，也可以是跨部门的，还可以包括客户和分销商等，具体人员构成根据任务要求而定

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 分权制就是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层，其最显要的特征是()。
A．上对下的控制较少
B．实行独立经营
C．中基层有较多的决策权
D．实行独立核算

【◆参考答案◆】：C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关于质量控制的含义，下列说法正确的是（）。
A．质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
B．质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，涉及到组织内几乎所有的活动
C．质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
D．质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置，涉及组织内几乎所有的活动均适用。质量控制的目的是保证质量，满足要求。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 通过工作分析发现企业，经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()
A．工作说明书
B．工作分析报告
C．任职规范
D．岗位职责说明书

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集、整理、分析，最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。工作分析报告是通过工作分析，发现企业经营管理过程中存在问题的书面报告，为企业进行有效的诊断提供依据。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 根据调查方法，可以将市场调查分为（）。
A．描述性市场调查
B．预测性市场调查
C．文案调查
D．实地调查
E．专项市场调查

【◆参考答案◆】：C, D

【◆答案解析◆】：根据调查方法，市场调查可分为文案调查和实地调查。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

【◆参考答案◆】：D

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。
A．固定布置
B．工艺专业化布置
C．对象专业化布置
D．混合类型布置

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：固定布置是指将加工对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。
A．确定工作分析目的
B．制定工作分析计划
C．组建工作分析小组
D．审查工作信息
E．分析工作信息

【◆参考答案◆】：A, B, C

【◆答案解析◆】：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。这五个步骤相互联系、相互影响。其中，准备阶段主要包括以下工作：①确定工作分析目的；②制订工作分析计划；③组建工作分析小组；④建立有效的沟通体系；⑤确定调查和分析对象的样本。DE两项均属于分析阶段应进行的工作。