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所属分类：用电营销考试题库
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【◆参考答案◆】：（1）发生电费差错，影响正常缴费周期。（2）易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷。（3）影响电费及时回收。
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(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 线损电量的计算方式有几种？
【◆参考答案◆】：（1）采用线路参数和用电量公式计算。（2）采用与客户协定损耗电量来计算。（3）采用与客户协定线路损耗系数来计算。
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 转供户抄见电量为零时，变压器损耗电量如何计算？
【◆参考答案◆】：当转供户的抄见电量为零时，变压器损耗电量按各自的容量比执行分摊。即：被转供户损耗=被转供户容量/转供户容量×总损耗转供户损耗=总损耗-被转供户损耗
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电费催缴通知书、停电通知书应包括哪些内容？
【◆参考答案◆】：电费催缴通知书内容应包括催缴电费年月、欠费金额及违约金、缴费时限、缴费方式及地点等。停电通知书内容应包括催缴电费次数、欠费金额及违约金、停电原因等。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电变更后容量发生改变的，基本电费的计算公式是什么？
【◆参考答案◆】：基本电费=30×基本电价+（变更后剩余容量×变更后变压器实际天数）/30×基本电价（变更时按每台变压器进行计算）。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么情况下可以不执行功率因数标准？
【◆参考答案◆】：根据电网的具体情况，对不需要增设补偿设备，用电功率因数就能达到规定标准的用户，或离电源点较近、电压质量较好、无需进一步提高用电功率因数的用户，可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法，但须经省、市、自治区电力局批准，并报电网管理局备案。降低功率因数标准的用户的实际功率因数，高于降低后的功率因数标准时，不减收电费，但低于降低后的功率因数标准时，应增收电费。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对电费回收风险控制和管理有哪些规定？
【◆参考答案◆】：加强电费回收风险控制和管理，及时对电费账龄进行分析排查。在收取电费时，首先确保不发生当期欠费，然后按照发生欠费的先后时间排序，先追缴早期的欠费，最大程度防范电费回收风险。追缴欠费工作中，要采取切实措施，避免超过诉讼时效。
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 主表下存在多个同级分表的，如何确定扣减顺序？
【◆参考答案◆】：首先扣减被转供户的电量，其次扣减实抄分表电量，再次扣减定比定量。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些用户适用于大工业电价？
【◆参考答案◆】：凡以电为原动力，或以电冶炼、烘熔、熔焊、电解、电化的一切工业生产，受电变压器总容量在320KVA及以上者，以及符合上述容量规定的下列用电。（1）机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂（凡以学生参加劳动实习为主的校办工厂除外），有产品生产并纳入国家计划，或对外承受生产及维修业务的用电。（2）铁道（包括地下铁道）、航运、电车、电讯、下水道、建筑部门及部队等单位所属修理工厂的用电。（3）自来水用电。（4）工业试验用电。（5）照相制版工业水银灯用电。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对高压新装客户的抄表周期有哪些规定？
【◆参考答案◆】：对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户，应在下一个抄表周期内完成抄表。
