质量标准类别有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 质量标准类别有（）。
A．作业标准
B．质量检验标准（车身、涂装、底盘、总装过程质量标准、整车质量标准）
C．过程产品评审标准（车身、涂装、底盘、总装过程产品评审标准）
D．整车质量评审标准

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 健康与安全是指实施一系列的行为、措施、政策和方法以帮助人员实现一个无噪音的工作环境。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] SE活动

【◆参考答案◆】：SE是Simultaneous Engineering的首字母缩写，意为同步工程，是指产品设计从开发阶段到量产开始之前，在质量、易制造、降低成本等方面提高产品图纸的完善程度的活动，是公司全体部门参加的活动。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 持续改进是一种基于标准化，通过实现一系列（）来达到整体改进的过程。
A．图表
B．基础的改进
C．管理规范
D．投资运营

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 改善的3S是（），标准化，专门化。

【◆参考答案◆】：简单化

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] TPM的八大支柱是什么？

【◆参考答案◆】：①个别改善；②自主保全；③专业保全；④开发管理；⑤品质保全；⑥人才培养；⑦事务改善；⑧环境改善。

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 衡量指标设置时，波动基本上（或部分）是可以预测的指标，在设定目标值时，要充分预测并考虑这些影响因素，目标值为（）。
A．可预期性波动的
B．合理的
C．有挑战性的
D．灵活的指标值

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 通过5S活动可最少达到四个相关方的满意，即（）、客户满意、（）、社会满意。

【◆参考答案◆】：投资者满意；雇员满意

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 精益制造体系BIQ升级,在实施层面的文件有（）。
A．流程、制度
B．证据手册
C．五大原则课件
D．现场记录文件

【◆参考答案◆】：B, C