利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。

【◆参考答案◆】：张玉霞属于证券内部交易信息的知情人员。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务？（）
A．可代审客户身份证明原件
B．免提交业务员身份证明原件
C．后台优先复核
D．代办十万元以上业务

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。

【◆参考答案◆】：满期领取

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。
A．5×24小时
B．5×8小时
C．7×24小时
D．7×8小时

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于死亡证明材料说法正确的是（）。
A．医学死亡证明书由正规医疗机构的职业医师出具
B．尸体火化证明由殡仪馆出具，土葬证明由当地民政部门出具
C．死亡证明、户口注销证明、火化证明三类单证须提供一份证明原件
D．如提交了死亡证明和户口注销证明，火化证明不作为必须提交和审验的证件
E．客户如不能提供户口注销证明，则需要提交相关情况说明

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 相对于健康风险保障产品而言，（）保险的产品价格要低得多。

【◆参考答案◆】：意外伤害

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。
A．2005
B．2006
C．2007
D．2008

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 客户可以通过网站自助下载（）通知书。

【◆参考答案◆】：红利

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A．增与
B．股权分配
C．遗产继承
D．人寿保险单指定受益人

【◆参考答案◆】：C